05-01-2022 11:15 AM — edytowano 05-01-2022 11:20 AM
Witam serdecznie, od dwóch tygodni posiadam telefon Galaxy s20 FE 5G niestety mam z nim duży problem. Co około 2 dni telefon po prostu przestaje wysyłać sms'y, nie da się również dzwonić, po prostu ciągle widnieje "łączenie" po restarcie telefonu problem znika(zasięg jest normalny). Próbowałem czyścic cache itp , różne apki do sms oraz aktualizacji do androida 12, nic nie pomaga. Dane ze starego telefonu były przeniesione przez Samsung Smart Switch. Zastanawiam się czy nie kwalifikuje sie to do gwarancji. Moja partnerka posiada ten sam model tylko bez 5g i nie ma żadnych problemów.
05-01-2022 11:39 AM
@Technoid84 Wyskakuje jakiś błąd, gdy próbujesz wysłać SM lub nawiązać połączenie?
05-01-2022 11:59 AM
@Technoid84 Witam
@Kacper2 Chyba zaproponujemy reset do ustawień fabrycznych🤔
@Technoid84 Po tak dużej aktualizacji warto zrobić reset do ustawień fabrycznych, jeżeli to nie pomoże wówczas będzie potrzebny serwis.
05-01-2022 12:01 PM
@PrzemekM Można zrobić.
@Technoid84 Wykonaj Hard Reset, bez przywracania kopi zapasowej.
[Poradnik] - Hard Reset
https://eu.community.samsung.com/t5/pozostałe-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-w...
[Poradnik] [Android 11 One UI 3] Jak wejść w tryb recovery menu
https://eu.community.samsung.com/t5/pozostałe-smartfony/poradnik-android-11-one-ui-3-jak-wejść-w-try...
05-01-2022 04:20 PM
Błąd wyskakuje tylko przy sms, że nie można wysłać wiadomości , przy połączeniu po prostu cały czas jest "łączenie" i sobie można czekać:/
Ok spróbuję reset fabryczny
07-11-2022 11:57 PM
08-11-2022 12:29 PM
@Zofcia, próbowałaś zrobić Wipe Cache Partition oraz Repair Apps? https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...
09-07-2024 11:16 AM
09-07-2024 11:48 AM
09-07-2024 01:47 PM