07-05-2021 10:27 AM
Witam, mam bardzo irytujący problem. Objawia się tylko kiedy używam telefonu. Podczas używania telefon ładuje się bardzo wolno, 3 godziny to za mało żeby się naładował. Sytuacja się zmienia jeżeli wygasze ekran, wtedy wraca szybkie ładowanie. Dodam że na pasku ciągle pokazuje się "szybkie ładowanie "
Ładowarki na których sprawdzałem to produkt xiaomi 18w. W teorii działa ale jak wygasze ekran, wtedy owszem faktycznie szybko ładuje
Czy tylko ja mam taki problem? Reklamować telefon? Zamówiłem 25w ładowarkę od Samsunga, czy to coś zmieni?
W aktualnym stanie nie da się używać i ładować jednocześnie bo trwało by to wieki.
07-05-2021 10:34 AM
dodaje zdjęcia do zoobrazowania
07-05-2021 10:37 AM — edytowano 07-05-2021 10:37 AM
@Members_SdF89y1 Jaką ładowarką ładujesz telefon ( ile w) ?
Wykonujesz jakieś czynności podczas włączonego ekranu?
Czy podświetlając tylko ekran ładowanie również ulega gwałtownemu pogorszeniu ?
07-05-2021 10:38 AM
18w od xiaomi
Żadnych, tylko włączenie
07-05-2021 10:46 AM
Podejrzewam problem z ładowarką, która nie jest ogólnie przystosowana do ładowania takiego urządzenia. Na twoim miejscu miejscu:
1. Wykonałbym przywrócenie ustawień fabrycznych na urządzeniu bez przywracania danych z kopii zapasowej. Wówczas dokonałbym sprawdzenia ładowania urządzenia. Jeżeli problem dalej będzie występował to przywróciłbym kopie zapasową. Zabieg ten usuwa wszystkie dane z urządzenia, dlatego polecam je sobie zgrać np. za pomocą komputerowej aplikacji Smart Switch.
2. Wstrzymał się z jakąkolwiek reklamacją, do czasu dostarczenia i sprawdzenia zamówionej ładowarki (25W Samsung). Jeżeli po sprawdzeniu opisany przez Ciebie problem dalej będzie występował, to wówczas zgłosiłbym się z urządzeniem do serwisu lub go zareklamował.
07-05-2021 10:50 AM
Ustawnia fabryczne zrobiłem, sprawdzałem na wielu ładowarkach, powerbankach, na każdym schemat taki sam: włączony ekran bardzo wolne ładowanie. Nie ważne czy ładowarka ma 10w czy 18 zawsze prąd spada do około 5w
07-05-2021 10:54 AM — edytowano 07-05-2021 10:55 AM
Ok, a jakakolwiek ładowarka była wyprodukowana przez firmę Samsung (miała 15 w lub więcej) ?
07-05-2021 11:07 AM
Tylko jedna od Samsunga, ale ma 10w
07-05-2021 11:18 AM
Z tego co pamiętam dopiero od 15w jest dostępne szybkie ładowanie, a parząc na serie S21, to 10w ładowarka jest za słaba na używanie urządzenia i ładowanie. Generalnie napisałem Ci powyżej, co ja bym zrobił na Twoim miejscu. Decyzja należy do Ciebie, możesz również poczekać na odpowiedzi pozostałych użytkowników forum.
07-05-2021 11:22 AM
Jaki model ładowarki zamówiłeś? EP-TA300 czy EP-TA800? Superszybkie ładowanie będzie dostępne wyłącznie w modelu EP-TA800.