Na Galaxy s10 nie nogę podłączyć karty płatniczej - Błąd Serwera U1000/P/65UDB

[Witowsky]

Kupiłem 4 marca przedpremierowe Galaxy s10, którego odebrałem 7 marca.

Telefon działa sprawnie i nie ma wad, lecz chciałem dodać do niego kartę płatniczą, pojawił mi się błąd "BŁĄD: Wystąpił błąd serwera.(Błąd:U1000/P/65UDB)"

Dla pewności podałem 2 kartę która również nie działała.

[mirudo24]

@Devils1100, niestety na forum nie udało się znaleźć rozwiązania. Spróbuj wyłączyć oraz ponownie włączyć telefon. Odczekaj również kilka godzin i ponów próbę. W razie niepowodzenia zachęcam do kontaktu z firmą Samsung za pomocą aplikacji Samsung Members.

[Devils1100]

Dziękuje bardzo postaram się to uczynić

[mirudo24]

@Devils1100, nie ma sprawy. Koniecznie daj znać czy udało się rozwiązać problem.

[Szewcu72]

@Devils1100 czy używałeś wcześniej karty, którą chcesz dodać do konta, do płatności internetowych? Pytam, bo niektóre karty nie obsługują tej usługi i stąd może wynikać błąd.

[Misiek1]

Witam, mam również problem z dodaniem karty. Gdy spróbuję dodać karte do sklepu galaxy store to wyskakuje takie cos: "odrzucilismy twoja rejestracje, żeby cię chronić przed potencjalnym oszustwem. Spróbuj ponownie później lub skontaktuj się z obsługą klienta.

[mirudo24]

@Misiek1, jaka to karta? Czy kartę z powodzeniem dodałeś np. do konta Google?

[Szewcu72]

@Misiek1 a możesz coś napisać o statusie telefonu/oprogramowania i certyfikat play protect. Oficjalny, czy?