Brak internetu Galaxy S10+

[Pati94]

Witam. Mam Problem z Galaxy S10+.  Co jakiś czas nie mam internetu mimo że wyswietla się symbol LTE internetu brak.

Dopiero ponowne uruchomienie naprawia sytuacje ale nigdy nie wiadomo kiedy ponownie przestanie działać.

Ostatnio była niefajna sytuacja kiedy w najmniej odpowiednim momencie w czasie nawigscji przestał działać internet, konieczne było ponowne uruchomienie.

[PrzemekM · Accepted solution]

@Pati94 

Jezeli to nie pomogło, proszę wykonać tzw. soft reset telefonu. W tym celu należy nacisnąć oraz przytrzymać na około 10 sekund przycisk zasilania oraz zmniejszania głośności - oba równocześnie.

[mirudo24 · Accepted solution]

@Pati94, pozostaje wykonanie hard resetu. Zabieg ten usuwa wszystkie dane z telefonu. Nie przywracaj kopii zapasowej po resetowaniu ponieważ wraz z nią mogą zostać przywrócone błędy.

[Pati94]

Przywróciłam ustawienia fabryczne oraz przywróciłam niektóre elementy z kopii zapasowej takie jak kontakty, będę obserwować czy problem jeszcze się pojawi.

[Pati94]

Gdzie znaleźć informacje o APN internetu?

[PrzemekM]

@vdsl2 

---

@Pati94  napisał(a):

Gdzie znaleźć informacje o APN internetu?

---

[vdsl2]

@Pati94  Masz poniżej

[Pati94]

[vdsl2]

@Pati94  Zmień ustawienia w Protokół APN z IPv6 na IPv4 

[Pati94]

Nie mogę mam wszystko na szaro

[vdsl2]

@Pati94  Od kogo masz kartę SIM ?  jeszcze masz brak w typ uwierzytelnia ustaw na PAP