brak dźwięku połączeń przychodzących

[martix101]

Hej. 

Po aktualizacji grudniowej pojawił się brak dzwięki dzwonka polączeń przychodzących. Pozostałe dźwięki są sms itp. Resetowałem w ustawieniach uprawnienia aplikacji i nic. Proszę o pomoc

[PrzemekM]

@martix101  Czyli winny był antywirus

[Poco]

Brawo, na nocie10+ też pomogło 😀

[Members_U8oEw6Z]

Potwierdzam. Note 20 Ultra 5G. Po aktualizacji z grudnia filtr połączeń blokował dźwięk dzwonka. Support na czacie niech sobie przeczyta ten wątek i zakuduje Pozdro 

[Szewcu72]

Moim zdaniem posiadacze telefonów też powinni poczytać. W systemie producent dostarcza już usługę antywirusową, a posiadacze telefonów uważający się za "znających" się na technologii odinstalowują kolejnego antywirusa na telefon.

Z podstawowej wiedzy z obsługi komputerów powinno się wiedzieć, że po instalacji trzeba dokładnie skonfigurować program antywirusowy, aby nie gryzł się z funkcjonalnością systemu, ze nie można go zostawić na ustawieniach producenckich, bo te nigdy nie są w pełni idealne. A już dogmatem powinno być nieinstalowanie kolejnego programu antywirusowego, gdy inny już działa w systemie. 😉😎

Ale co się dziwić zwykłym userom, skoro nawet obecni informatycy w firmach nie mają o tym zielonego pojęcia. Wiem bo poprawiam stanowiska w pracy mojej żony po tym jak informatyk niby "wszystko ogarnął". 😁

[HBcom]

Dzięki u mnie też pomogło, chociaż nie od razu, dopiero po restarcie .

[Ap121]

Witam,

mam problem w jednym z telefonów z rodziny

A31, nie słychać kiedy, ktoś dzwoni, ale tylko w niektórych przypadkach. Jak to rozwiązać?

[mirudo24]

Na początek wykonaj wipe cache partition. Zabieg usuwa pamięć podręczną, która może mieć wpływ na działanie telefonu. Czynność jest bezpieczna i nie usuwa żadnych danych użytkownika z telefonu. Poniżej znajdziesz instrukcję. W razie jakichkolwiek wątpliwości lub dodatkowych pytań pisz śmiało.

[Poradnik] Jak wykonać zabieg wipe cache partition?
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...

[YouTube] Instrukcja wideo wipe cache partition
https://www.youtube.com/watch?v=5RrGHHwvARM

[EuGeneWolfe]

Od pewnego czasu (nie umiem konkretnie określić jakiego, ale mam wrażenie, że po którejś aktualizacji systemu) telefon przestał dzwonić. Widać na ekranie połączenie przychodzące, wibruje sparowany z telefonem zegarek, gra melodyjka na sparowanym tablecie. Jednak sam telefon milczy jak zaklęty. Brak dźwięku i wibracji przy połączeniu. Poza tym wszystko działa jak należy - głośniki działają, wibracja z innych okazji działa jak należy.

Co próbowałem robić:

1. Zmieniałem dzwonek na domyślny, własny 

2. Sprawdzałem ustawienia głośności 

3. Sprawdzałem ogólne wyciszenie systemu 

4. Nie mam żadnych antywirusów zainstalowanych 

5. Robiłem Wipe cache partition

6. Rozłączyłem wszystkie inne urządzenia (wyłączyłem BT) podejrzewając, że może telefon dzwoni w jakichś słuchawkach 

Na pokładzie Android 14 i One Ui 6.1 z oficjalnej dystrybucji.

Nic nie przynosi efektu.

Ma ktoś jakieś pomysły?

[mirudo24]

Spróbuj zresetować ustawienia Wi-Fi oraz Bluetooth. Aby to zrobić przejdź kolejno do: Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetowanie > Resetuj ustawienia Wi-Fi oraz Bluetooth.

[EuGeneWolfe]

Niestety bez rezultatu