Android Auto na S9

[HubertKaKa]

Witam, 

Mam problem z Android Auto. Nie mogę połączyć telefonu galaxy S9. Połączenie trwa dosłownie pół sekundy i od razu rozlacza. Aktualizacja w telefonie najnowsza, kabel oryginalny. Dodam ze po podłączeniu s20 wszystko śmiga idealnie. Czy ktoś zna rozwiązanie? 

[vdsl2]

@HubertKaKa  Zerknij tutaj https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-mobilne-i-us%C5%82ugi/s10-nie-dzia%C5%82a-z-android-au...

[HubertKaKa]

Nic nie pomaga. Dzisiaj na infolini usłyszałem ze przez kabel sie nie da ale bluetooth tak. tylko żeby skorzystać z połączeniem przez bluetooth najpierw trzeba połączyć przez kabel. Paranoja. Myślę że Pan z infolini sie średnio znał, jutro mam rozmowę przez Smart tutor może pomogą.

[mirudo24]

Jeżeli żadne wskazówki podane przez @vdsl2 w powyższym odnośniku nie pomagają to poczekajmy na odpowiedź z Smart Tutor. Koniecznie daj znać czy otrzymałeś przydatne wskazówki.

Dla pewności dopytam czy wykonywałeś poniższe wskazówki:

• czyszczenie danych aplikacji Android Auto
• czyszczenie pamięci podręcznej (wipe cache partition)
• hard reset bez kopii zapasowej

[HubertKaKa]

jestem zawiedzony pomocą samsunga. Nikt nie zadzwonil. Mimo ze po rozmowie z konsultantem zapewnił mnie ze za moment ktos odbierze. kilkanaście telefonów, wysyłanie raportów o błędzie i żadnej pomocy. Nadal nic.

[vdsl2]

@HubertKaKa  Jeśli wyszłaś przez aplikacje Samsung Members nikt  nie oddzwania.

[HubertKaKa]

Umówiłem się telefonicznie na dana godzinę. zostałem zapewniony ze ktos do mnie oddzwoni nawet gdy 10 minut po umówionym czasie dodatkowo zadzwoniłem na infolinię. czy jest jakiś inny sposób by skontaktować się z kompetentny człowiekiem który pomoże mi rozwiązać problem.

[mirudo24]

Wszystkie dostępne formy kontaktu z firmą Samsung znajdziesz na poniższej stronie. Dodatkowo możesz zgłosić błąd za pomocą aplikacji Samsung Members.

https://www.samsung.com/pl/support/contact/

[mirudo24]

Dzisiaj na modelu Note20 Ultra pojawiła się aktualizacja aplikacji Android Auto do wersji 5.9.604634-release. Sprawdź czy na Twoim telefonie jest dostępna aktualizacja. Możliwe, że poprawia działanie aplikacji na telefonie S9.

[HubertKaKa]

Mam ta wersje AA od 02.12.20. Niestety to nie to.