Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Android 11 Galaxy S10

(Temat utworzony: 23-02-2021 10:00 AM)
1075 Wyświetlenia
Aleksandra01
Pioneer
Opcje
Nadal czekam na aktualizacje w moim S10 i może ktoś mógłby mi powiedzieć dlaczego tak długo to trwa? 
Przekopałam się przez wątki na forum i dowiedziałam się, że chodzi o wariant telefonu i po ponad roku użytkowania odkryłam, że mój wariant jest francuski - konkretnie to XEF/XEO, XEF/XEF. Jednak znalazłam informację o tym, że ten region już dostał aktualizacje i nie rozumiem dlaczego u mnie nadal jej nie ma. 
Wiem, że nikt tego magicznie nie naprawi, ale może ktoś ma jakąś radę co można z tym zrobić? Sama tego nie tknę, a przeczytałam tutaj na forum, że można zgłosić się do serwisu(?) Samsunga i tam mogą to zmienić, no ale potem się dowiedziałam, że już raczej tego nie robią. 
Z góry dziękuje za rady i przepraszam za ewentualny spam.
0 Like
24 Odpowiedzi
Isadorian
Voyager
Opcje
Cześć, sprawdź dostępność aktualizacji w aplikacji SmartSwitch na komputerze.

https://www.samsung.com/pl/support/mobile-devices/jak-zaktualizowac-oprogramowanie-na-urzadzeniu-gal...
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

Witam

Brak aktualizacji może być spowodowany krajem dystrybucji. Jej udostępnienie zależy również od lokalizacji czy tego jaka karta SIM znajduje się w urządzeniu.

Proszę spróbować sprawdzić aktualizacje po podłączeniu telefonu do komputera w aplikacji Smart Switch jak wspomniał kolega powyżej:

https://www.samsung.com/pl/apps/smart-switch/

Jeśli dalej będzie ona niedostępna, a chciałaby Pani zaktualizować telefon konieczna będzie wizyta w Autoryzowanym Serwisie.


MarcinezK
Pathfinder
Opcje
Nic specjalnego ta aktualizacja. Gdyby nie względy bezpieczeństwa to bym sobie odpuścił instalację. Samsung wyrzucił 1/3 funkcji a w zamian dodał jeszcze bardziej agresywne zarządzanie pamięcią, niby w trosce o baterię.
0 Like
Sadik1989
Apprentice
Opcje
aktualizacja została wstrzymana na modele s10 ponieważ pojawiły się problemy z urządzeniami po aktualizacji. pracują nad rozwiązaniem problemu i pewnie niedługo aktualizacja oprogramowania zostanie wznowiona
0 Like
MartinThe4321
First Poster
Opcje
Ja dostałem ją wczoraj. Po zainstalowaniu telefon się tnie, brak płynności przy otwieraniu najprostszych aplikacji, a nawet przy próbie dzwonienia czy wchodzrnia do menu. Nie ma się po co spieszyć z jej instalacją...
0 Like
YOX
Samsung Members Star ★
Opcje

Wykonywałeś przynajmniej zabieg wipe cache partition lub przywróciłeś telefon do ustawień fabrycznych bez przywracania danych z kopii zapasowej ?

0 Like
YOX
Samsung Members Star ★
Opcje

@Aleksandra01 Czy wcześniejsze aktualizacje pojawiały się normalnie przez OTA?

Z moich informacji wynika, że aktualizacja do Androida 11 nie została jeszcze udostępniona dla Twojego urządzenia w regionie XEF.  Była ona możliwa do pobrania przez jakiś czas i posiadała numer kompilacji:  G973FXXU9ETLJ. W związku z licznymi skargami użytkowników,  związanymi z nieprawidłowym działaniem urządzeń po tej aktualizacji, finalnie została ona wstrzymana i usunięta.  Obecnie poprawiona wersja aktualizacji posiada numer kompilacji:  G973FOXM9EUA4 i nie jest dostępna do pobrania w Twoim regionie ( na ten moment). Wszystko możesz sprawdzić porównując informacje zawarte w poniższych linkach (region Polska, Francja):

https://doc.samsungmobile.com/SM-G973F/XEO/doc.html 

https://doc.samsungmobile.com/SM-G973F/XEF/doc.html 

Pido
Apprentice
Opcje
Ja już mam od jakiś 2 tygodni. telefon zakupiony poza operatorami
0 Like
Aleksandra01
Pioneer
Opcje
aplikacja nie pokazuje żadnej aktualizacji, ale dziękuję za komentarz, zapamiętam tę opcję na przyszłość!
0 Like