30-09-2019 12:31 AM — edytowano 31-12-2020 08:44 PM
Witam, posiadam S10 od początku sierpnia i nadal nie dostałem żadnej aktualizacji od 1 maja. Telefon nie był kupowany u żadnego operatora. Powinienem mieć już lipcową aktualizację nie wspominając o tej najnowszej sprzed kilku dni. Dlaczego nadal jej nie mam?
BTU/BTU,BTU/TIM - aktualnie karta Orange
30-09-2019 07:36 AM — edytowano 30-09-2019 09:12 AM
Adev13377 telefon ma podstawowe CSC TIM, czyli włoski operator. Dodatkowo wykonano usunięcie brandu operatorskiego.PEwnie prÓbowano wgrać XEO a wyszło BTU, czyli Wielka Brytania.
Tak pomieszane CSC z polską kartą SIM zablokowało aktualizacje.
Nie wiem gdzie kupowaleś telefon, ale na bank, to sprowadzany model i nie pochodzi z polskiej dystrybucji.
Ponadto, gdybyś zapoznał się ze strukturą forum, poszukał, poczytał nie zakładałbyś kolejnego tematu o tym samym. Są już odpowiednie wątki, które wystarczy poczytać i można się w nich dopisać.
Dlaczego aktualizacja nie jest dostępna dla mojego telefonu?
Teraz trzeba poczekać na reakcję modratorów.
30-09-2019 09:38 AM
Szukać rozwiązania szukałem, ale nie znalazłem stąd wiedziałem żeby podać CSC dla ułatwienia sprawy. Kupiłem w sklepie bestcena, a ich telefony pochodzą z europejskiej dystrybucji. Da się coś z tym zrobić czy już pozostanę bez aktualizacji ?
30-09-2019 09:47 AM
@Adev1337, serwisy niechętnie zmieniają oprogramowanie w modelach S10 ze względu na problemy z brakiem aktualizacji po wykonaniu takiej usługi. Mimo wszystko nie widzę innego wyjścia. Najlepiej gdyby serwis potrafił przywrócić oryginalny wariant czyli TIM. Po takim zabiegu w telefonie powinien być widoczny wariant TIM/TIM,TIM/TIM. Po włożeniu karty z Orange w telefonie będzie widoczny wariant TIM/OPV,TIM/TIM. Jeżeli uda się zmienić wariant na fabryczny to będziesz otrzymywał aktualizacje zgodnie z włoskim harmonogramem udostępniania aktualizacji.
30-09-2019 09:52 AM
@nismo lepiej zmienić na TIM niż próbować na XEO?
30-09-2019 09:54 AM
@Adev1337, nikomu jeszcze nie udało się zmienić w modelu S10 wariantu na XEO, dlatego też zaproponowałem fabryczny wariant TIM.
30-09-2019 05:38 PM
Odnośnie TIM, czy coś mi to zmieni w telefonie poza aktualizacjami i czy jest jakaś szansa, że zmiana taka spowoduje jakiekolwiek uszkodzenie telefonu w razie niepowodzenia?
30-09-2019 06:00 PM
@Adev1337, usługa wykonywana w serwisie jest bezpieczna. Mogą wystąpić drobne różnice w oprogramowaniu jak np. brak funkcji filtra antyspamowego. Niestety nie wiem jake dokładnie "niespodzianki" mogą znajdować się we włoskim oprogramowaniu. Nie podejrzewam jednak żadnych dużych różnic lub braków w oprogramowaniu w porównaniu do wersji XEO. Pamiętaj, że zmiana wariantu wiąże się z usunięciem wszystkich danych użytkownika więc warto przed wizytą w serwisie wykonać kopię zapasową ważnych elementów np. za pomocą komputerowej aplikacji Smart Switch.
30-09-2019 06:20 PM
Ok, a gwarancja pewnie przepadnie po wykonaniu tej zmiany?
30-09-2019 06:23 PM — edytowano 30-09-2019 06:27 PM
@Adev1337 Nie przepada gwarancja. A usługa jest płatna.