op 06-08-2018 11:11 PM
Hallo,
wachtwoord vergeten en kan mijn smartphone niet ontgrendelen.
op 07-08-2018 08:10 AM
Hoi Emmie,
Dat is lastig! Heeft je telefoon nog wel een internetverbinding en een Samsung account er op met Vind Mijn Mobiel actief? Dan kun je je telefoon via deze pagina ontgrendelen: https://findmymobile.samsung.com
Anders kun je twee dingen doen: of blijven raden wat je wachtwoord kan zijn met steeds langere tussenpozen, of een reset naar de fabrieksinstellingen. In dat laatste geval is alles waar geen back-up van gemaakt is wel kwijt. Zie het kopje hard reset op deze pagina voor instructies: https://eu.community.samsung.com/t5/Mobiele-Producten/Toestel-vastgelopen-Zo-kun-je-hem-resetten-of-...
op 19-11-2019 02:54 PM
w6%*k
op 06-04-2020 12:50 PM - laatst bewerkt op 06-04-2020 02:28 PM door BruceH
Hallo,
Hier Gino
Ik ben mijn wachtwoord vergeten en kan mijn Gsm niet meer ontgrendelen
grts.Gino
op 06-04-2020 01:13 PM
Ik kan mijn telefoon niet meer ontgrendelen
op 06-04-2020 02:29 PM
Hi @ginovergote,
Heb je al via Find My Mobile geprobeerd jouw toestel te ontgrendelen? https://findmymobile.samsung.com/