Sluiten
What are you looking for?
Spring naar oplossing
OPGELOST
Oorspronkelijke onderwerp:
(Onderwerp aangemaakt op: 22-07-2022 09:52 PM)
1 Oplossing
Geaccepteerde oplossingen
Hi @Members_oQuPBIE, goedemorgen.
Goed dat je ons een bericht stuurt. Omdat je aangeeft dat je alles al hebt geprobeerd en dit niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd zal een service verzoek de volgende stap worden. Via onze website kan je de telefoon hiervoor aanmelden. Je kan dan kiezen voor de ophaalservice of een bezoek aan één van onze service punten, in het service centrum wordt jouw telefoon dan verder onderzocht.
Kijk hier voor meer informatie:
• Service Punten: https://bit.ly/2CKz9mr
• Ophaalservice: https://bit.ly/3eckAdW
Groeten,
Martijn
Goedemiddag,
Hoe heb je het toestel gereset dan? Je zegt fabrieksinstellingen maar dan zou vliegtuigstand uit moeten staan.
Wanneer ik wifi heb gaat de vliegtuigstand uit en kan ik alles met mijn toestel. Anders brand het icoontje van de vliegtuigstand lichtblauw.
Probeer dit eens:
Hi @GVT, goedemiddag.
Is het je met de tip van @Patrick nog gelukt? Ervaar je dit ook als je je telefoon hebt opgestart in de Veilige Modus? Met de Veilige Modus start je het toestel op zonder geïnstalleerde apps van derden, het toestel start dan uitsluitend met standaard applicaties op. Kijk hier voor meer informatie: Hoe kan ik mijn toestel starten in veilige modus? | Samsung Nederland
Houd je ons op de hoogte?
Groeten,
Martijn
Hi @vdk17, goedemiddag.
Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Wat is het typenummer van jouw telefoon? En is deze verder up-2-date? Sinds wanneer ervaar je dit?
Groeten,
Martijn
Hi @jefke105, goedemiddag.
Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Wat is het modelnummer van jouw telefoon? En is deze verder ook up-2-date? Ervaar je dit ook als je je telefoon hebt opgestart in de Veilige Modus? Met de Veilige Modus start je het toestel op zonder geïnstalleerde apps van derden, het toestel start dan uitsluitend met standaard applicaties op. Kijk hier voor informatie over je hoe je de Veilige Modus kunt starten op jouw toestel: https://bit.ly/2JQrwvP
Houd je ons op de hoogte?
Groeten,
Martijn
