Software-update via Smart Switch op Galaxy S5 loopt vast

[Riet]

Ik ben al 3 keer bezig geweest mijn S5 te updaten. Dit doe ik altijd via de comp met Switch. Echter nu krijg ik steeds bij 69% de melding : Fout gevonden in het gedownloade bestand. Normaliter heb ik hier nooit problemen mee. Wat doe ik hieraan?

[Tim]

Hi Riet,

Wat balen dat het niet helemaal lukt om jouw S5 te updaten via Smart Switch 😞 

In dit geval wil ik het eens op een andere manier proberen. Kun je in jouw toestel navigeren naar Instellingen > Toestel-info > Software-update? Je mag daar nagaan of je het toestel kunt updaten. Lukt dat wel?

[Riet]

Bedankt voor de reactie. Updaten via het toestel ben ik een beetje huiverig voor, omdat daardoor mijn vorige toestel zeer veel problemen ging geven. Daar moest ik op een gegeven moment mee naar een servicepunt omdat er niets meer mee gedaan kon worden. Deze mensen hebben mij dan ook geadviseerd om dat nooit meer direct op het toestel te doen maar via de computer.

[Lot]

Hi Riet,

Heb je een back-up gemaakt via Smart Switch? Op zich zou het geen problemen moeten geven.

Heb je genoeg geheugen vrij voor het uitvoeren van de update?