Snelladen werkt niet s8

[Wilco1]

Wie krijgt ewr ook steeds een foutmalding dat je originele lader moet aansluiten om snellaaden te activeren terwijl er de originele opladere is aangesloten? Wat is hieraan te doen?

[Depths]

Hoi,

Gisteren je al een berichtje gestuurd. Ik wacht op je antwoord.

Groetjes

[NadiaS]

Ik heb gereageerd! ^Nadie

[Depths]

Heb de gegevens op een rijtje gezet in een bericht!

[EstherKl]

Hoi NadiaS, ik stuur ook even een privé bericht. Mijn bericht aan een andere moderator is al een aantal dagen onbeantwoord.

[JohanFox]

Ik heb dat mijn originele S8 oplader alleen maar langzaam laden doet.

Leen ik de S8 lader van mijn zus dan laadt hij wel snel op.

Is daar een nieuwe lader aan te vragen onder garantie?

Groetjes JohanFox

[Mariekevv]

Ik ervaar hetzelfde probleem. Ik gebruik alleen de originele oplader die ik bij mijn s8 kreeg maar hij geeft de laatste tijd de foutmelding dat ik de originele oplader moet gebruiken en hij laadt enorm traag op. Graag zou ik een nieuwe ontvangen.

[BruceH]

@JohanFox, @Mariekevv,

Hebben jullie al geprobeerd om de USB-poort schoon te maken? 

https://eu.community.samsung.com/t5/Mobiele-Producten/How-to-Hoe-onderhoud-ik-mijn-oplader-en-oplaad...

Zo ja, stuur mij dan even een privébericht met jouw adres- en contactgegevens. Ook heb ik het IMEI- en serienummer nodig van het toestel, plus de aankoopdatum.

Dan zorg ik ervoor dat er een nieuwe lader jullie kant op komt! 

[grover001]

Hallo,sind net is de oplader niet aan het snelladen,gisteren deed de oplader gewoon snelladen.Heb reset gedaan sneladen optie uit,opstarten en snelladen weer ingeschakeld,weer opstart,geen resultaat.

[Rohit]

bovenstaande opties allemaal uitgeprobeerd?

[grover001]

Nog niet opgelost. Heb alles geprobeerd ook op lader op ander toestel, maar niet snel laden. Heb nog garantie ,toestel is van januari 2018 is een s8+.Hopelijk kan ik lader en kabel via garantie verkrijgen. facebook ook deze vraag neergelegd maar die hebben het erg druk, afwachten dan maar.