09-08-2017 03:38 PM - bewerkt 09-08-2017 03:44 PM
Hallo allemaal,
Afgelopen week is oppeens mijn smiley/emoji knop verdwenen op mijn toetsenbord.
Ik heb wel opgemerkt dat die nu verplaatst is naar de knop ernaast, alleen daar kan ik ze ook niet meer vinden.
Mijn android versie is: 7.0
op mijn samsung galaxy s7
Pls help
Alvast bedankt
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 22-08-2017 10:06 AM
op 23-10-2017 05:26 AM
Ik heb hier ook al een paar maanden last van. Bij de Samsung store probeerden ze ook de instellingen te resetten en het gedwongen te stoppen. Dat haalde niets uit. Ik werd ook voorgesteld het terug te zetten naar de fabrieks instellingen. Dat hielp ook niet. Bij mij is ook het plak icoon weg. Ik denk dat dit ook is gekomen door een van die software updates. Wanneer je een oplossing hebt gevonden hoor ik het ook graag.
Btw ik heb nu ook het g-board toetsenbord gedownload. Als ik die gebruik staat mm emoji knopje er wel weer, alleen werk ik liever met mm Samsung toetsenbord.
op 08-05-2018 06:54 PM
dag amber en alle andere,
het is al weer een tijdje geleden, maar alsnog bedankt allemaal voor het meedenken!
ik heb inderdaad toen ook het g-board toetsenbord gedownload en dat werkte prima, ik vond alleen het samsung toetsenbord veel fijner. ik ben het na een tijdje weer vergeten, dus vandaag geen reactie. ik heb het wel is tussendoor nog geprobeerd, en een enkele keer stond hij er weer tussen, en ik helemaal blij. alleen om dan de volgende dag weer te zijn verdwenen, heel appart. ik heb het echter nu opnieuw geprobeerd, en het gaat tot nu toe goed. (al 2 weken nu denk ik)
ik weet dus niet waar het aan ligt. heb ondertussen wel weer een aantal updates gehad dus ik denk dat het ergens daarin is opgelost.
ik hoop bij jullie ook allemaal:smileyhappy:
op 10-08-2017 04:18 PM
Hoi Ty5338, wat gek! Kun je naar Instellingen > Taal en Invoer > Samsung-toetsenbord gaan? Klik onderaan op instellingen resetten, zie je 'm dan wel?
op 11-08-2017 01:34 PM
Hallo nouzha,
Bedankt voor het reageren, alleen dat heeft helaas niet gewerkt. Ik vind het alleen wel gek dat hij nu ernaast staat zoals op de foto's is te zien, alleen dat ik em dan vervolgens nog steeds niet kan vinden.
op 11-08-2017 01:49 PM
Dat is inderdaad vreemd! Kun je het volgende even proberen? Ga naar Instellingen > Apps > Klik rechtsboven op de drie puntjes > Systeem-apps weergeven > Samsung Toetsenbord. Klik op Gedwongen stoppen > Opslag > Cache legen en gegevens wissen. Herstart het toestel.
op 11-08-2017 04:16 PM
op 11-08-2017 04:17 PM
Bedankt, ga het vanavond even proberen!
op 11-08-2017 04:22 PM
Oké, ik hoor van je! 👍
op 12-08-2017 12:27 AM
Dag nouzha,
Ik heb het net geprobeerd alleen dit heeft helaas ook niks geholpen. Ik vraag me af of het niet met een update te maken heeft? Want ik heb wel laatst een update gehad en ze staan er nog wel bij mijn berichten app naast de verzend knop. Ik vind het dus ook opmerkelijk dat het smiley icoon wel te vinden is zoals boven op de foto is te zien.
Ik ben vanaf morgen helaas een week niet bereikbaar, maar ik hoor het alsnog graag als je een oplossing weet!
op 14-08-2017 03:56 PM
op 19-08-2017 06:13 PM
Ja dat wel