op 17-07-2017 07:07 PM
Hallo mensen,
zit moment buiten de europesche unie en heb dus in het land waar ik nu verblijf een simkaart aangeschaft (rusland), allemaal leuk en aardig maar ik kan met geen mogelijkheid ( beeline en provider MTC al geprobeerd) verbinding leggen en krijg ook deze melding zoals u hier ziet. (mag wel bijna 100 euro aftikken om het opgelost te krijgen en ben me toestel dan minimaal 5 dagen kwijt... wat ik dus niet van plan ben.)
wat kan ik doen? ik weet dat er een regio lock zit op toestelen alleen zou deze gedeactiveerd worden middels minimaal 5 minuten bellen wat ik dus online heb gevonden, wat helaas dus niks heeft mogen helpen.
fZou graag alle hulp kunnen gebruiken.
Met vriendelijke groet.
op 18-07-2017 12:49 PM
op 18-07-2017 01:33 PM
Heb zelf de telefoon via mobiel.nl gekocht samen met tele2 verlenging.
Heb er al een Vodafone simkaart in gehad en kpn die allebei werken (dus geen simlock) zelfs een Duitse simkaart werkte.
op 18-07-2017 01:38 PM
In dat geval vermoed ik dat er toch iets mis is gegaan met de regiolock. Je zou via de klantenservice van Samsung kunnen proberen om een code op te vragen. Heb je een Facebook Messenger account? Dat is vaak het snelst en makkelijkst, zeker in het buitenland. https://www.messenger.com/t/samsungnederland/