Play store opent ongevraagd

[Keha2380]

Sedert de laatste security update opent mijn play store dagelijks meerdere keren ongevraagd en stelt hij steeds apps in ontwikkeling voor. 

[BruceH]

Hi @Keha2380,

dat is vreemd! 

Kun je bij instellingen -> Apps -> Google Play Services -> Rechtsboven meer -> Updates verwijderen.

Hoe gaat 't dan?

[Keha2380]

@BruceH Updates verwijderd... Gisterenavond leek het probleem minder frequent voor te komen (slechts 2 keer) maar wanneer hij toch opende bleef hij lang op een wit scherm hangen maar deze ochtend deed hij weer hetzelfde... Opent playstore en stelt steeds een app in ontwikkeling voor. 

Het is echt enorm irritant... 

[BruceH]

Kan ik me voorstellen!

Kun je diezelfde stappen doorlopen, maar dan voor Google Play Store? 

Instellingen -> Apps -> Google Play Store -> Rechtsboven meer -> Updates verwijderen.

[Keha2380]

@BruceH sorry ik had vorige keer de updates van de playstore ipv de updates van google playservices verwijderd. 

Als ik deze van de playservices wil verwijderen zegt hij dat het onmogelijk is omdat het een apparaatbeheerder is en kan ik de apparaatbeheerders weergeven of op ok klikken. 

Ik heb ook gezien dat er een app genaamd is playservices for inst... Is dat normaal? 

[BruceH]

Geen probleem, je kunt dan op Apparaatbeheers beheren klikken -> tijdelijk Vind mijn apparaat uitschakelen. Dit kun je naderhand uiteraard weer inschakelen!

[Keha2380]

uitgevoerd zoals gevraagd.... enkel.... als ik nu mijn gmail app wil openen dan zegt hij dat ik eerst google playservices moet updaten...

voer ik die update opnieuw uit?

Alvast bedankt voor je bijstand.  Ik ben nieuw hier, mag ik vragen of jij werkt voor samsung... of gewoon veel van smartphones weet....

[BruceH]

Is het proberen waard, kijk dan even hoe het gaat en of je nog steeds issues ervaart. Anders kan ik nog een meekijkafspraak voor je inplannen. Dan kijkt een collega van mij op afstand met je mee om het probleem te achterhalen.

Je andere vraag: beide! Onze Moderators werken ook daadwerkelijk voor Samsung, te herkennen aan het Samsung logo bij de profielfoto's.

Nog van harte welkom op de Community! 😁