Gear S2 geeft melding: Custom binary blocked by Reactivation Lock

[Stoepker]

De Gear S2 was is geactiveerd met een Samsung account waar ik geen toegang meer tot heb. Het account is namelijk door mij (per ongeluk) verwijderd omdat het gebaseerd was op een email adres van mijn oude werkgever.

De Gear S2 kan door mij alleen maar geunlocked worden mbv het originele account (dat er dus nier meer is).

Kan Samsung Support mij helpen mijn Gear S2 te unlocken/reactiveren?

Wat moet ik dan doen?

Alvast bedankt,

Carl

[KevinW · Accepted solution]

Hey Carl,

Dat is vervelend zeg 😞 Waarschijnlijk kunnen ze bij een servicepunt je wel helpen op vertoon van het originele aankoopbewijs en je legitimatiebewijs. Ze kunnen volgens mij de firmware er wel opnieuw op 'flashen' en dan is de heractiveringsvergrendeling er ook af.