Fabrieksinstellingen Note3

[FransJan]

Ik heb een Note3 die ik wil terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Iedere keer als ik dit probeer (instellingen -> Algemeen -> backup maken en terugzetten -> Standaardgegevens herstellen) krijg ik de mededeling 'Instellingen is gestopt'. Ook na opnieuw opstarten enz. vele keren geprobeerd. Updates, een oude backup terugzetten enz, niets helpt. 

Is er een andere manier om de Note3 naar fabrieksinstellingen terug te zetten?

[KevinW · Accepted solution]

Hoi @FransJan,

Je kan de fabrieksreset ook uitvoeren via het herstelmenu. Zie het kopje harde reset op deze pagina: https://eu.community.samsung.com/t5/Mobiele-Producten/Toestel-vastgelopen-Zo-kun-je-hem-resetten-of-...

[FransJan]

Dank je @KevinW. het is gelukt!

[KevinW]

Goed om te horen!