email is gestopt

[h1943]

Ik heb een Galaxy J7 (2016) SM-J710FN en kreeg plotseling de volgende melding: com.samsung.android.email.provider. Email is gestopt

Wat kan ik hieraan doen?

[Patrick]

Via Instellingen > apps > E-mail > opslag> gegevens wissen en hopen dat het de boel fixed, anders is een fabrieksherstel de enige andere optie.

[BruceH]

Hi @h1943,

Laat je weten of het is gelukt met de tip van @Patrick? 👍

[h1943]

het is helaas niet gelukt, dus zal ik naar de fabrieksinstellingen terug moeten, tenzij jullie nog een andere mogelijkheid weten?

[BruceH · Accepted solution]

Gisteravond is er door Google een update uitgerold voor de Android System WebView applicatie.

De update veroorzaakt het vastlopen van verschillende apps.

Samsung is hiervan op de hoogte. Google heeft vanmorgen een nieuwe update uitgerold die het probleem moet verhelpen (versie 89.0.4389.105).

Je dient de Android System WebView app te updaten. Volg deze stappen:

Instellingen > Apps > Android System WebView > App gegevens in winkel > Update

Herstart hierna jouw toestel.

Hiermee update je de applicatie direct vanuit de appstore.

----------------------------

UPDATE 13:00

Als je Android System Webview niet tussen je apps ziet staan, ga dan naar:

Instellingen > Apps > Chrome > App-gegevens in winkel > Update

Herstart hierna jouw toestel.

----------------------------

UPDATE 13:30

Wanneer de bovenstaande stappen niet werken, verwijder dan de laatste updates van deze applicaties. Volg hiervoor deze stappen:

Instellingen > Apps > Android System WebView OF Chrome > Drie puntjes (opties) > Updates verwijderen

Helpt dat niet, dan kun je het toestel resetten.

[h1943]

Werkt weer als vanouds😀 Bedankt voor de medewerking!

[BruceH]

Geen probleem! Fijn dat het is opgelost 😁