Continu foutmelding Google Play Services is gestopt én Gmail is gestopt Samsung S6 Galaxy

[Maurits]

Sinds gisteren steeds deze foutmeldingen. Ik heb alle tips die ik op internet heb gevonden uitgevoerd, niks helpt. Voor Gmail heb ik accounts verwijderd om ze opnieuw in te kunnen stellen: foutmelding blijft komen.

Voor Google Play services heb ik de cache geleegd, de gegevens gewist, opnieuw opgestart, gereset, updates verwijderd. Ditzelfde voor de Google Play Store want die doet het ook niet meer.

Wie zou mij nog kunnen helpen? Alvast bedankt!

[Tim]

Hi @nolikomaaseik, in principe werkt dit hetzelfde voor een tablet. Er kan echter een verschil in zitten. Welke tablet heb je en wat is de huidige Android-versie?

[nolikomaaseik]

Galaxy Tab A6

Android versie 7.0

[Tim]

Dan geldt ook voor jou dat je dezelfde procedure kunt hanteren. Laat je weten hoe dat gaat? 

[nolikomaaseik]

Backup maken met Smart Switch mislukt telkens !!!

[Tim]

Hmm, apart! Waarom mislukt het? Krijg je een foutmelding te zien?

[nolikomaaseik]

Ja , ik krijg een foutmelding . Van 7 items kan er geen backup gemaakt worden . Waarom weet ik ook niet .

[Tim]

Staat er ook aangegeven om welke specifieke items het gaat? 

[nolikomaaseik]

Ja , maar ik kan ze mij niet meer herinneren behalve dat er Kids-stand bij stond wat ik zo wie zo al niet gebruik .

[Tim]

Ah oké, in dit geval zou ik graag een meekijkafspraak willen inplannen voor je. Een expert kijkt dan van afstand mee en helpt je bij het maken van de back-up. Zou je dat willen?

[nolikomaaseik]

Hoe gaat dit in zijn werk ?