Beltoon gaat in een keer af

[Thomas2003]

Ik heb nu 2 keer gehad dat mijn ringtone klinkt zonder dat er iemand belt

Ik krijg dan ook geen oproepen scher. Ik hoor alleen mijn beltoon

Ik heb een Samsung galaxy a5 2016

[BruceH · Accepted solution]

Hey Thomas2003,

dat is best spooky!

Kan het niet iets anders zijn? Een melding van een andere app, of bijvoorbeeld je wekker?

Als het mysterie blijft aanhouden, zou ik gaan voor een back-up/reset: http://bit.ly/2oUrNGn Vergeet geen back-up te maken!

Ik hoor graag of het is gelukt.

[Thomas2003]

Vgm heb ik het opgelost

Bij een paar apps was dit als melding ingesteld als ik er nog een keer last van heb laat ik het weten

[BruceH]

Ahh, ik had al zo'n vermoeden.

Fijn dat je er vanaf bent, Thomas!

Mocht je ons nodig hebben, weet je ons te vinden.

[bakker4040]

He hallo ik had dat probleem gisteren ook plots bleef hij maar bellen  geen oproep nummer niks  heb hem dan terug op gestart  en tot nu toe is het gelukt . Weet ook niet  wat het veroorzaakte dus help welkom

[BruceH]

Hi @bakker4040,

Dat is vreemd! Mocht het vaker voorkomen, dan raad ik je aan om een back-up te maken van je gegevens en het toestel te resetten.

Daarnaast kun je een foutrapport indienen via de Samsung Members app, zodat onze ontwikkelaars ernaar kunnen kijken 👍