Sluiten
What are you looking for?
Spring naar oplossing
OPGELOST
Oorspronkelijke onderwerp:
(Onderwerp aangemaakt op: 18-02-2018 10:24 AM)
1 Oplossing
Geaccepteerde oplossingen
Hoi,
Kun je eens kijken of je telefoon wel goed oplaadt in de veilige modus? Het gebeurt wel eens dat een bepaalde app zoveel energie gebruikt tijdens het opladen, dat je telefoon supertraag oplaadt en daarom die melding geeft. Volg onderstaande stappen om je toestel in de veilige modus op te starten:
1. Zorg ervoor dat je toestel uitstaat en zet deze vervolgens weer aan door de aan-toets ingedrukt te houden.
2. Als de animatie afspeelt, houd dan de volumetoets naar beneden ingedrukt totdat het vergrendelingsscherm verschijnt.
3. De veilige stand wordt nu ingeschakeld, dit is linksonder in beeld zichtbaar.
Als je de veilige stand wilt uitschakelen, tik dan op de notificatie 'veilige modus aan' of start je toestel opnieuw op.
Als het net zo traag gaat in de veilige stand als daarbuiten, dan is waarschijnlijk je oplader aan het tegenwerken. Je kunt in dat geval, als je nog garantie hebt, kostenloos een nieuwe aanvragen via de klantenservice.
Gaat het wel goed in de veilige modus? Dan is het hoogstwaarschijnlijk een geïnstalleerde app. Ga na welke apps je vlak voor je het probleem kreeg hebt geïnstalleerd of geüpdatet en verwijder deze één voor één om de boosdoener te vinden.
Kun je eens kijken of je telefoon wel goed oplaadt in de veilige modus? Het gebeurt wel eens dat een bepaalde app zoveel energie gebruikt tijdens het opladen, dat je telefoon supertraag oplaadt en daarom die melding geeft. Volg onderstaande stappen om je toestel in de veilige modus op te starten:
1. Zorg ervoor dat je toestel uitstaat en zet deze vervolgens weer aan door de aan-toets ingedrukt te houden.
2. Als de animatie afspeelt, houd dan de volumetoets naar beneden ingedrukt totdat het vergrendelingsscherm verschijnt.
3. De veilige stand wordt nu ingeschakeld, dit is linksonder in beeld zichtbaar.
Als je de veilige stand wilt uitschakelen, tik dan op de notificatie 'veilige modus aan' of start je toestel opnieuw op.
Als het net zo traag gaat in de veilige stand als daarbuiten, dan is waarschijnlijk je oplader aan het tegenwerken. Je kunt in dat geval, als je nog garantie hebt, kostenloos een nieuwe aanvragen via de klantenservice.
Gaat het wel goed in de veilige modus? Dan is het hoogstwaarschijnlijk een geïnstalleerde app. Ga na welke apps je vlak voor je het probleem kreeg hebt geïnstalleerd of geüpdatet en verwijder deze één voor één om de boosdoener te vinden.
Hoi,
Kun je eens kijken of je telefoon wel goed oplaadt in de veilige modus? Het gebeurt wel eens dat een bepaalde app zoveel energie gebruikt tijdens het opladen, dat je telefoon supertraag oplaadt en daarom die melding geeft. Volg onderstaande stappen om je toestel in de veilige modus op te starten:
1. Zorg ervoor dat je toestel uitstaat en zet deze vervolgens weer aan door de aan-toets ingedrukt te houden.
2. Als de animatie afspeelt, houd dan de volumetoets naar beneden ingedrukt totdat het vergrendelingsscherm verschijnt.
3. De veilige stand wordt nu ingeschakeld, dit is linksonder in beeld zichtbaar.
Als je de veilige stand wilt uitschakelen, tik dan op de notificatie 'veilige modus aan' of start je toestel opnieuw op.
Als het net zo traag gaat in de veilige stand als daarbuiten, dan is waarschijnlijk je oplader aan het tegenwerken. Je kunt in dat geval, als je nog garantie hebt, kostenloos een nieuwe aanvragen via de klantenservice.
Gaat het wel goed in de veilige modus? Dan is het hoogstwaarschijnlijk een geïnstalleerde app. Ga na welke apps je vlak voor je het probleem kreeg hebt geïnstalleerd of geüpdatet en verwijder deze één voor één om de boosdoener te vinden.
Kun je eens kijken of je telefoon wel goed oplaadt in de veilige modus? Het gebeurt wel eens dat een bepaalde app zoveel energie gebruikt tijdens het opladen, dat je telefoon supertraag oplaadt en daarom die melding geeft. Volg onderstaande stappen om je toestel in de veilige modus op te starten:
1. Zorg ervoor dat je toestel uitstaat en zet deze vervolgens weer aan door de aan-toets ingedrukt te houden.
2. Als de animatie afspeelt, houd dan de volumetoets naar beneden ingedrukt totdat het vergrendelingsscherm verschijnt.
3. De veilige stand wordt nu ingeschakeld, dit is linksonder in beeld zichtbaar.
Als je de veilige stand wilt uitschakelen, tik dan op de notificatie 'veilige modus aan' of start je toestel opnieuw op.
Als het net zo traag gaat in de veilige stand als daarbuiten, dan is waarschijnlijk je oplader aan het tegenwerken. Je kunt in dat geval, als je nog garantie hebt, kostenloos een nieuwe aanvragen via de klantenservice.
Gaat het wel goed in de veilige modus? Dan is het hoogstwaarschijnlijk een geïnstalleerde app. Ga na welke apps je vlak voor je het probleem kreeg hebt geïnstalleerd of geüpdatet en verwijder deze één voor één om de boosdoener te vinden.
@Remco44, Kun je mij in dat geval een privébericht sturen met jouw adres- en contactgegevens? Ook heb ik het IMEI- en serienummer nodig + de aankoopdatum.
Dan vraag ik een nieuwe lader voor je aan.
@Inge74 je mag mij een privéberichtje sturen met de gegevens die hierboven ook zijn gevraagd. Ik zal dan kijken of ik een nieuwe oplader voor je kan aanvragen.
Dan kan het om een defect gaan bij de USB-poort. Is er vuil zichtbaar in de poort?
Heb je ook andere kabels getest?
