Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Wifi gaat telkens aan/uit

(Onderwerp aangemaakt op: 13-04-2020 09:53 AM)
36209 Weergaven
Emre3
Journeyman
Opties

Hoi, ik had al eerder een topic begonnen over dat ik telkens de wifi opnieuw moet laten verbinden en om de 2 minuten weer opnieuw moet beginnen, maar nu heb ik opeens een ander probleem, als ik de wifi letterlijk aanzet dan gaat de wifi he-le-tijd verbinden, en dan is de verbinding weer weg en zo gaat het letterlijk heletijd door, de verbinding blijft geen 1 seconde verbonden, hij verbind, en dan gaat ie weer weg en dan verbind ie weer en dan gelijk weer weg. Ik zou hier graag een oplossing voor willen want ik wil niet altijd 4g gebruiken. Mvg Emre

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
BruceH
Community Manager
Opties

Hi @MissVerstand,

 

Heb je de netwerkinstellingen al eens gereset?

 

Ga naar Instellingen > Algemeen beheer > Resetten en kies daar voor de optie Netwerkinstellingen resetten. Let op! Na het resetten moet je opnieuw verbinden met het netwerk, dus zorg dat je het wachtwoord van je wifiverbinding weet.

 

Ervaar je deze issues ook in de Veilige Modus? Dat doe je zo: https://bit.ly/2JQrwvP

 

Als het in de Veilige Modus ook voorkomt, dan raad ik je aan om een back-up te maken van je gegevens met Smart Switch en vervolgens een reset uit te voeren: https://bit.ly/30Nxs1U

 

Als het daarna nog steeds niet goed gaat met het toestel, dan kun je hem het beste ter reparatie aanbieden via onze Ophaalservice: https://bit.ly/2jwV3SJ

rsz-846676

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 Likes
27 Antwoorden
S25-Watch7
Big Cheese
Opties

Beste @Emre3 

Heb je al geprobeerd om de Netwerk instellingen te resetten?

Let op! Al je ingevoerde wachtwoorden. Voor bekende netwerken zijn dan wel weg!Screenshot_20200413-104138_Settings.jpg

 

0 Likes
Emre3
Journeyman
Opties

Ja ik heb me netwerkinstellingen al eerder gereset en nu nog een keer, heeft niks geholpen.

0 Likes
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Tijd om de router opnieuw te starten als kan de stroom even eraf? Of de router te resetten

Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
0 Likes
Ella001
First Poster
Opties

Hier hetzelfde probleem. Router opnieuw; geeft geen verbetering. Telefoon (A50) gereset, doet het meteen weer. De Wifi verbonden en toch niet, weer verbonden en toch niet. De rest van de familie zit gewoon op de Wifi, ook met Samsung. Sinds 3 dagen is dit zo! Iemand een werkende oplossing?

0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Hi @Ella001,

 

Ervaar je dit ook op andere Wi-Fi netwerken? En kun je eens kijken of het ook voorkomt in de Veilige Modus

rsz-846676
0 Likes
Ella001
First Poster
Opties

Hallo @BruceH,

Overal en ook in de Veilige modus.

0 Likes
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties

als het overal gebeurd en ook in velige modus, en fabrieksherstel ook niet werkt is het tijd voor reparatie. Zal wellicht een hardware probleem zijn.

Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
0 Likes
Ella001
First Poster
Opties

Kan dat gerepareerd worden? Ik ben al vast naar een nieuw toestel aan het kijken.

0 Likes
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Ja tuurlijk.

Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
0 Likes