Weinig kleuren videos bij versturen via Whatsapp

[Alkmaar123]

Heeft er iemand ook gemerkt dat de kleuren van de video's die je zelf gefilmd hebt vervagen wanneer je het verstuurd via WhatsApp? Met andere Samsung S9 en s20 heb ik dit niet

[Patrick]

Goedenavond, WhatsApp verkleint foto's en video's dat is ook waarschijnlijk de oorzaak dat de kleuren een beetje vervagen.

[Alkmaar123]

Het is niet een klein verschil. Maar echt bijzonder groot. Ook verklaart dat niet dat dit bij een ouder en een nieuwer model niet gebeurt.

[BruceH]

Hi @Alkmaar123,

Welkom op de Community.

Deel eens wat voorbeelden, anders blijft het voor ons ook gissen 😉

Maak je de video trouwens via Whatsapp of via de Camera app? En is het toestel up-to-date?

[Alkmaar123]

Ik kan hier geen video's delen dan maar screenshots. Het blijkt aan de whatsapp van de S10 te liggen. Als je de video vanaf die whatsapp deelt krijg je foto 1 als ik dezelfde originele video deel via mijn s20 whatsapp dan krijg je foto 2. Heel raar

[MartijnK]

Hopelijk zal dit met een update van de WhatsApp-app worden opgelost. Omdat zowel de S10 als S20 beide een andere scherm gebruiken kan dat de kleurweergave ook beïnvloeden.

Groeten,

Martijn

[Kipke]

Ik heb dit probleem ook met mijn S20 Plus. Nadat ik een video heb geupload naar whatsapp is het bijna een video in grijstinten. Weet iemand toevallig al wat dit probleem is?

[MartijnK]

Wanneer je video's en foto's doorstuurt via WhatsApp worden deze aangepast en gecomprimeerd. Wij hebben hier verder geen invloed op, je kan dit dan het beste voorleggen bij de app ontwikkelaar. Een andere mogelijkheid is misschien om te kijken naar een andere manier van het doorsturen of delen van je media bestanden.

Groeten,

Martijn

[Kipke · Accepted solution]

Hoi Martijn, bedankt voor je reactie. Ik heb inmiddels het probleem gevonden. Het zit hem in de HDR10+ functie onder geavanceerde opname opties bij video. Whatsapp ondersteund deze functie (nog) niet. Video's opgenomen met de HDR10+ functie aan worden na het uploaden in whatsapp zonder veel kleur weergegeven. Zet je deze functie uit is er niets aan de hand.