op 06-10-2019 07:44 PM - laatst bewerkt op 16-10-2019 01:03 PM door BruceH
Ik krijg een melding dat er vocht gedetecteerd is in mijn usb poort .
De telefoon is niet met water in aanraking gek komen.
Weet iemand of dit een bug is ?
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 16-12-2019 10:43 AM
Okay, duidelijk! Dan kun je het toestel het beste laten nakijken bij een servicepunt van ons of gebruik maken van de Ophaalservice.
op 19-12-2019 12:15 PM
Ik ben keer er mee door regen gefietst in me broek, broek was niet echt heel nat, en toen gaf hij dat nog niet aan. Nu bijna 2 maanden later begint hij met dat te knipperen. Soms wel soms niet. Meerdere dingen geprobeert maar als het door regen komt en niet onder garantie valt (wat wel zou moeten want samsung adverteert er mee) dan doe ik er zo maar mee verder gaan. Dit is sinds ik de software update die al even klaar stond heb uitgevoerd.
op 19-12-2019 12:20 PM
Nu is die melding weer weg maar was al 3x eerder gekomen in 12 uur tijd en ook weer weg gegaan.
op 19-12-2019 12:39 PM
Okay, je kunt nog proberen de USB-poort schoon te maken, vervolgens het toestel opnieuw opstarten. Kijk even aan of het nog terug komt, zo ja, dan raad ik je aan om een back-up te maken van je gegevens met Smart Switch, en vervolgens kun je het toestel resetten.
Mocht je na de reset nog issues ondervinden, dan kun je het beste langs een servicepunt van ons gaan of gebruik maken van de Ophaalservice.
op 10-07-2020 05:30 AM
ik heb precies het zelfde probleem, elke dag krijg ik het melding dat er vocht in zit in usb poort terwijl die niet met water in contact is gekomen. Heel irritant.
op 10-07-2020 11:55 AM
op 10-07-2020 12:47 PM
@BruceH schreef:
Hey @zakaria_taybi,
Heb je al geprobeerd om de USB-poort schoon te maken?
Het gaat om oplaadpunt van mijn note 10 plus. Ik heb letterlijk alles geprobeerd denk aan tandenborstel, tandenstoker, fohn.. niks helpt. Nu heb ik de melding sinds gisteren om 23 uur en kan dus mij tel niet opladen. Dit heb ik bijna elke dag maar soms duurt het niet zo lang.
op 14-07-2020 01:57 PM
03-09-2020 09:26 PM - bewerkt 03-09-2020 10:15 PM
Helaas werkt deze oplossing alleen met een tip die ik helaas niet mag plaatsen. Samsung kan per mail reageren famanth@gmail.com
03-09-2020 09:29 PM - bewerkt 03-09-2020 10:14 PM
Helaas werkt deze oplossing alleen met een tip die ik helaas niet mag plaatsen. Samsung kan per mail reageren famanth@gmail.com