op 06-10-2019 07:44 PM - laatst bewerkt op 16-10-2019 01:03 PM door BruceH
Ik krijg een melding dat er vocht gedetecteerd is in mijn usb poort .
De telefoon is niet met water in aanraking gek komen.
Weet iemand of dit een bug is ?
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 17-10-2019 12:07 PM
@TeusvH, als het echt niet wilt lukken, dan kun je er het beste mee langs een servicepunt van ons gaan of gebruik maken van de Ophaalservice.
op 20-11-2024 11:41 AM
Hallo @Maaikewa,
Bedankt voor jouw bericht. Dat is erg zuur om te lezen. Had je ook de instructies geprobeerd uit de bovenste link van mijn eerdere reactie? Zo ja en de issue is er nog steeds raden we aan jouw A54 na te laten kijken door een monteur. Je kan e.v. ook gaan naar de winkel van aankoop voor een mogelijke andere oplossing binnen hun voorwaarden. Zie de onderstaande links.
Service Center: https://bit.ly/2CKz9mr
Ophaaldienst: https://bit.ly/3J4HpwQ
Laat weten of het lukt.
Met groet,
Ajay
op 06-10-2019 09:56 PM
op 06-10-2019 10:00 PM
Hoi
Bedankt voor je reactie. Ik ga de sensor voorzichtig proberen schoon te maken.
👍
Gr
op 08-10-2019 09:18 AM
Hierbij nog een handige link: https://eu.community.samsung.com/t5/Mobiele-Producten/How-to-Hoe-onderhoud-ik-mijn-oplader-en-oplaad...
op 16-10-2019 08:28 PM
Ik heb precies hetzelfde probleem. Zelfde melding.
Inmiddels is min telefoon 0% en krijg er geen leven meer in. Fohn heeft niet geholpen, ligt nu in een bak met rijst? Maar heb er weining vertrouwen in. Ik hoor graag hoe dit snel is op te lossen.
op 16-10-2019 08:33 PM
Hoi
Ik heb er toen ook een fohn opgezet .En is vlak daarna weggegaan .Maar van de week kreeg ik die melding weer .Die heeft zichzelf opgelost .
Ik weet niet of dit op te lossen is met een update of zo , maar is echt irritant.
Ik hoop voor u dat de rijst het probleem gaat oplossen .Laat even weten hoe het afgelopen is.
Gr fays
op 17-10-2019 12:07 PM
@TeusvH, als het echt niet wilt lukken, dan kun je er het beste mee langs een servicepunt van ons gaan of gebruik maken van de Ophaalservice.
op 23-10-2019 06:28 PM
Ik heb dus sinds gistermiddag ook ineens deze melding.
2x gelukt weer op te laden nadat ik het gaatje had schoongemaakt met een tandenborstel.
Maar ondertussen pakt hij helemaal mijn oplader niet meer...
In veilige modus inderdaad geen melding, maar opladen ho maar!
Word er echt knetter gek van!
Heb de telefoon nog maar net, en kan gelijk weer naar een reparateur.
op 23-10-2019 08:00 PM
Hoi
Bij mij blijft het ook constant terugkomen .
Er word wel makkelijk gezegd ga maar naar een service winkel, maar ja dan ben je wel je telefoon kwijt voor 2 weken .En een leentoestel krijg je niet. En dan weer alles overzetten pfff.
op 24-10-2019 09:31 AM
Als je de USB-poort hebt schoongemaakt en de melding blijft terugkomen, kun je inderdaad het beste langs een servicepunt van ons gaan of gebruik maken van de Ophaalservice.
Overigens vraag ik me af waar je twee weken vandaan haalt, via de Ophaalservice heb je hem binnen drie werkdagen in huis, bij een service punt kun je een 1-uurs afspraak maken, zodat je hem na een uur weer mee naar huis kunt nemen.