Vocht gedetecteerd in usb-poort s9

[R_Stevens]

Ik krijg nu 2 maanden de melding ' vocht gedetecteerd in usb-poort' . Mijn telefoon (samsung galaxy s9) is totaal niet in contact gekomen met water. Het alarm dat afgaat bij deze melding gaat af en toe ook af terwijl de telefoon al 1 uur in de lader hangt en laad dan niet meer op. Ik kan mijn telefoon nu al 4 dagen niet meer opladen via de usb-poort dus heb maar een draadloze oplader aangeschaft. Hij heeft al 24 uur in de rijst gelegen en heb hem al gereset. Weet iemand een oplossing voor dit probleem zodat ik deze weer normaal kan opladen? 

[BruceH]

Hi @R_Stevens,

Heb je al geprobeerd om de USB-poort schoon te maken? 

[R_Stevens]

Hi BruceH,

Ja ik heb mijn usb-poort laten schoonmaken bij een bedrijf maar de melding verschijnt nog steeds in beeld.

[BruceH · Accepted solution]

Okay, duidelijk! Dan kun je hem het beste laten nakijken bij een servicepunt van ons of gebruik kunnen maken van onze Ophaalservice.