Video opnemen werkt niet

[Joy2]

Hallo!

Ik kan opeens geen video's meer maken met mijn Samsung galaxy s10! De opnameknop is niet aan te tikken. Wat moet ik doen?

Groetjes Joy 

[Patrick]

Je kunt het beste even de camera resetten.

Instellingen / apps / camera/ opslag / gegevens wissen.  

[Joy2]

heb ik gedaan en dat hielp niet! na opnieuw opstarten deed ie het weer..... erg vaag.... toch bedankt!

[BruceH · Accepted solution]

Hi @Joy2,

Dat is gek! Is het toestel up-to-date? En heb je hem simpelweg al eens opnieuw opgestart?

Test anders eens of het in de Veilige Modus wel werkt: https://bit.ly/2JQrwvP

[Joy2]

na opnieuw opstarten kan ik weer video opnemen

[BruceH]

Top! Fijn dat je weer video's kunt opnemen 👍

[Members_hp1Y6JX]

Ik heb de samsung s24 ultra en ik heb hetzelfde probleem 

[Ajay-A]

Hallo @Members_hp1Y6JX,

Bedankt voor jouw bericht. Is jouw toestel ook helemaal up-to-date en had je ook de camera gereset?

Met groet,

Ajay