Pin code werkt niet na nieuwe update

[Members_LZXbqXu]

Nadat ik zojuist de nieuwe update geinstalleerd heb op mijn S10 vraagt hij om mijn pin code. Echter herktent hij deze niet; ook niet 0000. Na vele pogingen gaat hij niet over naar het vragen van mijn puck code. Help!

[Members_LZXbqXu]

opnieuw mijn simkaart in de telefoon helpt ook niet

[Members_LZXbqXu]

Volgens Samsung moet ik contact opnemen met mijn provider echter is het probleem ontstaan bij de nieuwe update van Samsung en kan ik nu al een paar uur mijn telefoon niet gerbuiken. Na de ik deze update ben ik genoodzaakt naar een winkel te gaan voor hulp.... zeer klant onvriendelijk!

[Members_LZXbqXu · Accepted solution]

oude pincode blijkt te werken... niet mijn huidige pin... zucht.. probleem is opgelost na veel stress

[BruceH]

Fijn dat het is opgelost 👍

[Vengie10]

Na update werkt mijn pincode niet meer zelfs niet mijn oude pincodes Help!

[JoeyH]

Hi @Vengie10! Hopelijk ben je er ondertussen nog uitgekomen maar voer anders in elk geval even een soft reset uit. Dat doe je door de aan-/uit en de volumeknop (omlaag) tegelijk ingedrukt te houden totdat het toestel opnieuw start. Laat je ons weten of het is gelukt? 

Groeten,

Joey