Pdf kan ik niet openen

[Raniciao]

Ik kan sinds kort geen pdf openen op mijn telefoon. Ik heb Adobe geprobeerd en cache geleegd etc maar niets helpt. Wie kan mij helpen?

[Neo001]

Hoi goede morgen. Ziet u een foutmelding bij het openen van de PDF? Hoe open je PDF - door op het document te klikken of het te selecteren in Adobe Reader?

[Raniciao]

Door op het document te klikken van bijvoorbeeld een website.

[Neo001]

Probeer het volgende - Ga naar Instellingen > Apps > Acrobat voor Samsung > Als standaard instellen, schakel 'Ondersteunde koppelingen openen' in.

Zou je me ook kunnen laten weten welke browser je gebruikt?

[Patrick]

Goedemorgen,

Ga eens naar instellingen > apps > naam van je browser > opslag > gegevens wissen. Hierna als je de pdf opent kun je kiezen voor adobe en dan zal het wel werken.

[Raniciao]

Heb ik gedaan maar werkt nog steeds niet. Ik gebruikt google chrome

[Raniciao]

Heb ik gedaan maar het werkt nog steeds niet

[Neo001]

Even ter controle, kun je dit eens proberen met een andere browser, bijvoorbeeld Samsung Internet?

Het volgende dat u kunt proberen, is om alle gegevens te wissen uit de optie Opslag beheren (in plaats van alleen de cache te wissen), zoals @Patrick suggereerde. Dit zou alle instellingen moeten wissen en chroom zal zo goed als nieuw zijn.

[mollie319]

van welke website probeer je welke PDF te lezen?
Deel de URL eens hier.

Heb je het ook geprobeerd met een andere website en een andere PDF?

[MartijnK]

Hi @Raniciao, goedemiddag.

Is het je met de tips van @Patrick nog gelukt? Ervaar je dit ook met meerdere PDF documenten vanaf verschillende websites? 

Groeten,

Martijn