Groene lijn

[Priscil]

Ik heb ineens een groene lijn in mijn scherm na een update.

Nu heb ik gelezen dat dit dus best vaak voorkomt na een update.

Zijn er meerdere die hier laat van hebben en doet samsung hier iets mee?

[Patrick]

Goedemiddag,

Wat een vervelende situatie. Maak eens een screenshot, is deze lijn op de screenshot te zien?

En om welk toestel gaat het?

Zie je de streep ook in veilige modus?

https://bit.ly/2JQrwvP

[paulusje1979]

https://www.bright.nl/nieuws/1194252/scherm-van-samsung-telefoon-gaat-kapot-na-update-groene-lijn-is...

[paulusje1979]

Ik heb geen mobiel netwerk na de laatste update, dan heb ik liever een streep 🤣....en de service van samsung is gewoon zo slecht....ja meneer geen garantie,...maar goed, succes met zoeken naar een oplossing.

[Ajay-A · Accepted solution]

Hallo @Priscil,

Bedankt voor jouw bericht.  Wanneer je last hebt van een verticale lijnsymptoom, bezoek dan alstublieft een geautoriseerd Samsung Service Center. Zie onderstaande link voor het aanmelden en het vinden van de Samsung Service Centers. 

https://bit.ly/2CKz9mr

Met groet,

Ajay

[Ronmon65]

Ik heb er ook last van Galaxy s20. Op screenshot is de lijn niet te zien. En resent geen update gehad.

[Ajay-A]

Hallo @Ronmon65,

Bedankt voor jouw bericht. Had je al een monteur er naar laten kijken? Zie e.v. onderstaande link voor het aanmelden voor een reparatie.

https://bit.ly/3J4HpwQ

Met groet,

Ajay