Galaxy S21 batterij wordt warm na update

[28steef10]

Sinds de laatste update wordt mijn telefoon heel warm en gaat de batterij heel snel leeg als ik niet verbonden ben met wifi. De telefoon is juli 2022 aangeschaft. Ik heb met een vriend met exact dezelfde telefoon, alleen 2 maanden ouder en zonder dit probleem, alle instellingen nagelopen en gelijk gezet maar helaas zonder resultaat. Wat kan ik nu nog doen?

[Neo001]

Installeer Good Guardians uit de Galaxy Store. Het heeft een module genaamd Thermal Guardian die je vertelt waardoor de telefoon warm wordt. Dit kan de omgeving of apps zijn.

[Patrick]

Goedemorgen,

Zou je kunnen testen of het toestel ook warm wordt in veilige modus?

https://bit.ly/2JQrwvP

Ik hoor het graag van je. Als het daar namelijk wel goed werkt komt het of door een app of door andere software. Ik zou dan een backup maken zonder SmartSwitch en een fabrieksherstel doen.

Als het in veilige modus ook gebeurd dan kun je of een afspraak maken bij een servicepunt of een reparatie inplannen.

https://bit.ly/2jwV3SJ 

[Ajay-A]

Hallo @28steef10,

Bedankt voor jouw bericht. Heeft de tip van Patrick geholpen?

Met groet,

Ajay