op 01-10-2023 02:43 PM
Bonjour,
J'ai une tablette Samsung SM-T900 Android version 5.1.1.
Il existe 2 comptes dessus : un compte Samsung.com et un compte Chrome.
Lorsque je souhaite accéder à Internet, le message apparaît : Aucune connexion au serveur proxy
Cela se produit à la fois lorsque j'appuie sur l'icône Internet Samsung sur le bureau et sur l'icône Internet Chrome.
On me demande de confirmer mon mot de passe, mais je ne m'en souviens plus.
Je ne peux pas créer de nouveau mot de passe car je n'ai plus accès à Internet. Le site Web de Samsung ne peut donc pas envoyer de liens vers l'e-mail de renouvellement de mon compte.
S'il vous plaît, aidez-moi.
Merci d'avance.
Gilbert-van-rumst
Hallo,
Ik heb een Samsung SM-T900 Android-tablet versie 5.1.1.
Er staan 2 accounts op: een Samsung.com-account en een Chrome-account.
Wanneer ik toegang tot internet wil krijgen, verschijnt het bericht: Geen verbinding met proxyserver
Dit gebeurt zowel wanneer ik op het Samsung Internet-pictogram op het bureaublad als op het Chrome Internet-pictogram druk.
Er wordt mij gevraagd mijn wachtwoord te bevestigen, maar ik weet het niet meer.
Ik kan geen nieuw wachtwoord aanmaken omdat ik geen toegang meer heb tot internet. De website van Samsung kan dus geen links sturen naar de e-mail voor mijn accountverlenging.
Help me alstublieft.
Dank u bij voorbaat.
Gilbert-van-rumst
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 10-10-2023 02:29 AM
Vriendelijk dank voor uw antwoord.
Ik heb ondertussen de Samsung Galaxy TabPro 12.2 SM-T900 naar de fabriekswaarden gereset en de tablet opnieuw opgestart.
Na het opnieuw opstarten van de Samsung Galaxy TabPro 12.2 SM-900 tablet werkte de google Chrome internetverbinding weer normaal.
grtz,
gilbert-van-rumst
op 01-10-2023 03:12 PM
op 02-10-2023 02:35 AM
Hello,
Thanks for the reply.
Reset je netwerkinstellingen eens: Instellingen > Algemeen Beheer > resetten > netwerkinstellingen resetten. Werkt je internet hierna?
Ik vind niet dezelfde vergelijking op mijn Samsung Galaxy tablet 12.2 SM-T900 bij de hoofdtitel ALGEMEEN. Misschien zijn de voorgestelde bewerkingen degene die op uw smartphone van toepassing zijn en niet om mijn Samsung Tablet?
Ik vind nergens terug waar ik mijn netwerken of internet kan resetten.
Weet u dat staan op de Samsung galaxy tablet 12.2 SM-T900?
Waar staat ALGEMEEN BEHEER op de Samsung Galaxy 12.2 SM-T900 tablet?
Thanks in advance.
With kind regards,
gilbert-van-rumst
op 10-10-2023 02:29 AM
Vriendelijk dank voor uw antwoord.
Ik heb ondertussen de Samsung Galaxy TabPro 12.2 SM-T900 naar de fabriekswaarden gereset en de tablet opnieuw opgestart.
Na het opnieuw opstarten van de Samsung Galaxy TabPro 12.2 SM-900 tablet werkte de google Chrome internetverbinding weer normaal.
grtz,
gilbert-van-rumst