Beste Samsung gebruikers,

[Sneeuwitje2]

Help, mijn definitief verwijderde foto's uit de prullenbak komen steeds terug in mijn Galerij. Hoe los ik dit op?

[Patrick]

Goedemorgen,

Staat er soms synchronisatie aan met je Cloud? Dat zou het kunnen verklaren.

[Sneeuwitje2]

Dank je wel Patrick, maar die staat uit

[Ajay-A]

Hallo @Sneeuwitje2,

Bedankt voor jouw bericht. Dit heeft meestal te maken met de cache geheugen. Heb je geprobeerd het cachegeheugen te verwijderen via het Recoverymenu? Als dit niet het geval is, schakelt jouw toestel uit en houd je de knoppen Volume omhoog, Aan/uit en Home/Bixby ingedrukt totdat u het Android-logo ziet. Na een paar seconden wordt de Recoverymenu opgestart. Selecteer  'Wipe cache partition'' en daarna 'Reboot systeem now'. Laat ons weten of het gelukt is.

Met groet,

Ajay