Houd je ons op de hoogte? Mocht ik overigens in de tussentijd ook nog een bericht ontvangen van mijn collega's dan zal ik dit uiteraard met jullie delen!
Goed weekend alvast en groeten,
Martijn
Hi @Members_Marrut, goedemiddag.
Heb je ook geen bericht gehad van Streamz of Samsung Members zelf via de e-mail? Na registratie zou je een e-mail moet krijgen met een activatiecode, kijk ook even in je SPAM-box wellicht is deze aan je aandacht ontsnapt.
Houd je me op de hoogte?
Hi @Michielio, goedemorgen.
Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder!
Ik moet je hier even een antwoord op schuldig blijven en ga dit navragen bij mijn collega's van de promotieafdeling, zodra ik hier een terugkoppeling op heb stuur ik je ook direct een berichtje.
Groeten,
Martijn
Dag Martijn, ik ben nog steeds geen stap verder gekomen voor het verkrijgen v/d promo '2 maanden gratis Streamz' (aankoop op 10/12/2021 v/e S21 Ultra). Zie als bijlagen de mails van Samsung van 03/02 (Rewards) & 04/02/2022 (Account) + mijn mail van 05/02 naar samsung@touchpromotions.nl. Ik blijf gewoon in een cirkel draaien. Blijkbaar voelt niemand bij Samsung (behalve u dan) zich geroepen om de klant WERKELIJK te helpen. Er moet enkel door Samsung een mail verstuurd worden met de activatiecode voor Streamz. Hoe moeilijk kan dit zijn?
Tegenvoorstel:
Samsung mag mij de tegenwaarde v/d code voor Streamz, hetzij €23,90, ook crediteren op mijn fin. rekening.
Kunt u misschien nog iets doen bewegen bij uw werkgever (code Streamz of betaling tegenwaarde)?
Alvast al bedankt bij voorbaat hiervoor. Met vriendelijke groet, Marcel
(PS: de Galaxy Buds2 mocht ik wel al ontvangen).
