Boa noite no final do mês de Setembro parti o vidro do meu S7Edge, como tinha seguro acionei o mesmo e o telemovel foi enviado para o vosso agente reparador Decsis. No dia 31 de Outubro fui levantar o meu telemovel com o ecran substituido. No dia 1 de Novembro instalei as minhas aplições juntamento com os cartoes de memoria e do telemovel, ate aqui tudo bem. Nesse dia o telemovel ficou por segundos em cima da mesa do quintal debaixo de uma chuva torrencial que apareceu do nada, quando para meu espanto o telemovel que supostamente ERA a prova de água deixou de trabalhar, o ecran ficou verde e não aparece mais nada. Reclamei quando para meu espanto a decsis diz que o telemovel tinha vestigios de humidade e que não me dava garantia de nada.
Ora bem, antes de susbstituir o ecran ate para a piscina ia com ele e nunca aconteceu nada, e agora apos a substituição do mesmo deixa de poder levar com agua???? A decsis diz que foi feito o teste de estanquecidade ( o relatorio que tenho na minha posse não consta tal teste ) e que por esse motivo não aceita a minha reclamação.
A minha pergunta é:
QUE RAIO DE ASSISTENCIA/REPARADORES AUTORIZADOS SÃO ESTES?????
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