el 14-12-2020 12:39 AM
tengo un Samsung S6 EDGE lo coloque a cargar en la noche ( apagado) una vez con la luz de notificación en verde lo retire del cable cargador y presione el botón de encendido, pero no encendio, lo hice nuevamente y no encendio, pero la luz de notificación se coloco en azul y no enciende el smartphone, alguien puede ayudarme, ya que viendo los tutoriales indican una secuencia de botones pero no sale nada en la pantalla. por favor ayudenme....
el 14-12-2020 01:23 AM
el 15-12-2020 05:14 PM
Intenta reiniciarlo manteniendo el botón de bajar volumen y encendido durante unos 10 segundos. Si no responde y no puedes acceder al menú del dipsitivo, tendrá que ser revisado por un técnico.
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