Galaxy 30 no carga

[Mawui]

Buenas hace 6 meses que tengo el mvl ,ayer me dejo de cargar ,ni con su cargador ni con uno nuevo de samsung ,

Al final probe en el pc y ahi si me carga 

Como se soluciona este problema ?#

[MejiasXPi]

No creo que sea por culpa de la humedad pero prueba a echarle calor con un secador de pelo, no acerque el dispositivo deje unos 3 palmos grandes (no tiene que quemar)
si no funciona una solución que le di a mi antiguo galaxy s6 es usar la carga inalambrica

[Tudor-P]

Hola, @Mawui:
Dinos, por favor, el modelo completo para tener constancia de tu caso.

¿Has probado a cargarlo apagado para ver si te aparece el símbolo de la batería?

[Mawui]

galaxy 30s en atencion al cliente me dijeron que reestablecira la instalacion de fabrica y parece que ahora carga ,pero la carga rapida no va

[Tudor-P]

@Mawui 

¿Probaste a cargarlo con otros cargadores tras restablecer los valores de fábrica?

Revisa también actualizaciones con Smart Switch:

http://publish.samsungsimulator.com/simulator/f9842032-ed1a-4e87-a5d2-744b108252a3/#!topic/smart_swi... 

[Mawui]

pues eso no lo he probaro ,solo se ,que la carga rapida sigue sin ir

[Mawui]

Pues de momento ,me carga en el ordenador ,la carga rapida no va ,y el ordenador no me detecta el mvl para poder traspasar los datos al ordenador ....

[Mawui]

mañana llamare de nuevo a la asistencia

[Tudor-P]

@Mawui 
Dinos si consguiste copiar tus datos al PC y si lo has llevado al Servicio Técnico o qué te han comentado al llamar.

[Mawui]

pues no he conseguido pasar nada al pc y mañana llamare al samsumg