Notificaciones que no llegan o tardan en llegar

[Botoncharro]

Hola. Tengo un problema con una notificación de una aplicación, concretamente con Blue iris para gestión de camaras de vigilacia. Antes tenía un note 4 y en 10 segundos más o menos me llegaba la notificación, sin embargo con el note 9 me tarda uno o más minutos e incluso no me da la notificación si no enciendo la patalla. Con la pantalla encendia si que llegan al momento pero en reposo no. Lo curioso es que Whatsapp o mensajes si que me llegan. Ya he dado todos los permisos a la aplicación pero sigue igual. ¿Alguien me puede ayudar?

[REM5]

Hola @Botoncharro

Prueba lo siguiente y a ver si te mejora. 

Ajustes > Aplicaciones > Blue Iris > Batería > Optimizar uso de batería > (sale un listado) Apps no optimizadas [pulsar y seleccionar "TODAS"]. 

Busca Blue Iris y desactiva el interruptor azul, esto hará que el sistema no te la desactive en ningún momento por gestión de energía. 

[Botoncharro]

Hola muchas gracias por contestar. Sigo igual he puesto la aplicación sin optimizar la batería y nada, tarda unos minutos e incluso hasta que no enciendo la pantalla no da la notificacion. Desesperado ya no se que hacer. No se si a alguien le ha pasado lo mismo y a encontrado la solución.

[GOLD_MASTER]

Hola.

¿Tiene una buena conexion de red del chip o red wifi?

¿Le ha pasado desde que adquirió el producto?

[Botoncharro]

Hola. Pues en principio tengo la conexión de red de siempre y la red wifi también y me funcionan bien. Esto me está sucediendo desde que he instalado la aplicación en el note 9 como decía anteriormente en mi note 4 iba perfecto.  El resto de notificaciones como WhatsApp, correo etc me funcionan bien pero esta o me llegan tarde o bien tengo que encender la pantalla para que me la de. Un saludo y muchas gracias. 

[REM5]

@Botoncharro

Prueba lo siguiente:

Pantalla de bloqueo y seguridad > Ajustes del bloqueo de seguridad > Bloquear red y seguridad

¿Lo tienes activado? Si lo tienes activado el móvil estará siempre conectado a datos y WiFi. 

[REM5]

Hola otra vez @Botoncharro

Otra idea...

Mantenimiento dispositivo > Batería > Blue Iris > Uso de la aplicación > Poner en modo inactivo > Desactivado

[Botoncharro]

Pues nada gente, me doy por vencido.  Ya he probado todo lo que me indicais y nada, sigo igual.  Notificaciones como WhatsApp, correo etc bien. Esta aplicación con todos los permisos todo los cambios sugeridos y nada entre 3 o 4 minutos en llegar la notificación  si te go la pantalla encendida la da. Ya no se que hacer. Gracias a todos por intentar ayudarme. 

[JuanLopez]

aparte de  que no este en  modo inactivo y que no este optimizada para el ahorro de bateria en  el mismo apartado que mencionan los compareños @REM5 @GOLD_MASTER 

debes ir a datos moviles y tener desactivado el ahorro de datos 

y permitirle el uso de datos en segundo plano 

[REM5]

@JuanLopez, ¡sí señor!, bien visto...