Buenos días ,
Me compre en noviembre de 2017 un Samsung note 8 por internet, por lo que estaba libre, no me lo compré mediante ninguna compañía operadora. Sin embargo, desde entonces no he tenido ningún aviso de que el software se pueda actualizar, y a día de hoy ya han publicado diversas actualizaciones del Android. Por lo tanto, me podrían indicar por qué mi note 8 no se ha actualizado, porque el note se quedó en la versión 7.1.1 que es el software con el que vino. Los detalles del móvil son los siguientes: es el número de modelo SM-N950F, versión de Android 7.1.1 y versión de Samsung experiencia 8.5. Si no hay solución, me podrían decir cómo hacerle para forzar la actualización, puesto que conocidos que han tenido o siguen teniendo el note 8 actualizaron el móvil.
En la opción de buscar actualizarlo, a pesar de tener la descarga automática puesta que si, y la descarga manual hecha varias veces, me aparece el siguiente mensaje, y se ve que el Android no se actualiza.
Android 9 versión de España
