Mancha morada en pantalla j7pro

[Yesid1128]

En mi samsumg j7pro me aparece una mancha morada en la pantalla ningún golpe me siento mal porque he visto que a muchas personas les ha pasado lo mismo y no han solucionado nada pues espero me respondan mediante mi problema , comienza con una mancha morada y se va expandiendo por completo

[Alejandro_AC]

Hola @Yesid1128  en estos casos la opcion mas factible es acudir a Samsung y ejercer los derechos de garantia si aun esta vigente, de no estar, acudir entonces a un servicio tecnico autorizado.

[Tudor-P]

Hola, @Yesid1128 y gracias por la ayuda, @Alejandro_AC:

@Yesid1128, el modelo Galaxy J7 Pro que nos comentas no se ha fabricado para España. Por favor, consulta con el soporte de Samsung correspondiente al país en que te encuentras para que te puedan indicar los pasos a seguir para revisar el teléfono.

Un saludo.