[Galaxy S6] Se reinicia solo

[Atia56]

Tengo un Samsung S6 que de pronto se reinicia él solo, alguien puede decirme el motivo o qué puedo hacer. 

[Trokko]

Buenos dias.
Quizas debas hacer una copia de seguridad y restablecer de fabrica.

[Langmar]

Mejor haz lo que te dijo el compañero y si sigue fallando ya es pensar de llevar el terminal a un técnico o de jubilar el terminal.. a mi me pasó algo parecido pero en mi caso de inicio no pasaba , de donde pone Samsung cuando lo enciendes , por suerte lo tenia en garantía y lo que hicieron fue poner el Android de nuevo y se soluciono

[impreza233]

Restablece de fábrica, y si sigue igual, llévalo al SAT, directamente. 

[michelangelo84]

Prueba a hacer un diagnostico cn Samsung Members o prueba a formatearlo...

Tema de garantia, complicado, entiendo que lo tienes hace varios años....

[Tudor-P]

@Atia56 

Antes de restablecer, prueba en Modo Seguro:

1. Apaga o reinicia tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
3. Utilízalo durante unas horas de forma normal en este modo y comprueba si te pasa de nuevo.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.

[Atia56]

Gracias, voy a intentarlo a ver si funciona

[Tudor-P]

@Atia56 

Perfecto, avísanos en cuanto lo hagas del resultado.