[Galaxy A50] No funciona el botón de volumen

[anonimos]

Alguien sabe como arreglar los botones del volumen del mobil no me funcionan y no me dejan ni subir el volumen ni bajarlo .

Samsung A50

[Ventor · Accepted solution]

Hola, para comprobar el correcto funcionamiento de los botones ve a Ayuda/Diagnóstico /Botones. Si detecta mal funcionamiento, tendrás que acudir a Servicio técnico autorizado.Saludos.

https://www.samsung.com/es/support/service-centre/

[michelangelo84]

Los puedes presionar fisicamente?

Es decir, al pulsar los botones, estos se hunden y responden a tu pulsacion?? Aunque luego en pantalla el volumen no sea vea q sube y baja...

O directamente los botones no reaccionan a tu pulsacion??

[impreza233 · Accepted solution]

Si los botones no reaccionan nada, estamos frente a un problema de hardware de los pulsadores de volumen, que deberán ser reparados en servicio técnico. 

[anonimos]

Gracias a todos ya e podido arreglaro muchas gracias de verdad 🙏👍🏻

[impreza233]

No hay de qué Si tienes alguna pregunta más, aquí estamos

[Tudor-P]

Hola, @anonimos:
Dinos, por favor, cómo lo has solventado o acepta como solución la respuesta que te ha servido de ayuda.