Buenos dias, por favor alguien que me ayude, tengo un j5 prime, al cual se le va la señal H+ o LTE, se queda solo en E, y esto afecta las llamadas telefonicas, es decir cuando la señal se debilita escucho las llamadas entrecortadas, pero el que esta del otro lado de la llamada me escucha claramente, mi linea es Movistar, y esto no me pasaba antes, yo vivo en un zona residencial centrica y mi trabajo me queda centrico, ya fui a Movistar y el problema no es de conexion a la red, ni de falta de señal, me indicaron hacer el software nuevamente, lo cual no soluciono el problema, tiene 6 mese en uso el celular, pero obvio en Movistar ya le dieron por perdida la garantia. Cabe destacar que al reiniciar el telefono vuelve a agarrar la señal H+, solo que al transcurrir un tiempito esta se cae y se pone en E, por lo cual debo pasar reiniciando el telefono cada vez que me llaman y estoy en E.
