el 30-03-2019 05:12 PM
Saludo
Llevo 2 dias tratando de encontrar una opcion que me permita eliminar todos los metodos de seguridad tanto de contraseña, pin y patron del Samsung Galaxy Core Prime GT360T1.
Conozco mi contraseña, patron y pin, solo quiero eliminarlo. En que parte de todo el telefono encuentro esta opción?
el 02-04-2019 05:23 PM
Hola, @sebastianK:
Dinos la versión Android que tiene el teléfono para constancia.
¿Qué método te solicita para desbloquearlo?
el 02-04-2019 05:28 PM
Hola
La version android es 5.1.1
Hasta hoy sigo sin encontrar una opcion en el telefono para poder desativar el patron de seguridad.
03-04-2019 07:19 AM - editado 03-04-2019 07:21 AM
Dentro de la opción Bloqueo y Seguridad, solo me aparece lo siguiente mostrado abajo, pero nada que diga desbloquear o eliminar. La opción que dice "ninguno", aparece deshabilitada, no la puedo usar.
el 08-04-2019 12:27 PM
@sebastianK, gracias por responder. ¿El teléfono es de empresa o le has instalado un software diferente?
el 20-04-2019 05:49 PM
He dado con la solución. Probando y probando, se solucciono cuando borre las credenciales. Sin efectos secundarios.