Hola!, compré el S20+ por la web de Samsung, me llegó hace tres días, desde entonces tengo muchos problemas. No sé si será la última actualización, aunque por lo que veo a todo el mundo le va bien. Mi problema es que el móvil se queda bloqueado con la pantalla en negro, no importa lo que esté haciendo, lo mismo me pasa con whatsapp que con facebook, ó haciendo fotos. Cuando ésto pasa es muy difícil acceder a la pantalla de inicio, aunque le doy al botón lateral del móvil, éste no responde. Cuando aparece la pantalla de inicio(al rato), no es posible hacer nada, desbloqueo el teléfono, y de nuevo se queda en negro. Este problema me está pasando varias veces al día. Mañana voy a llamar al servicio técnico, siempre he tenido móviles Samsung, y éste ha sido el peor con diferencia. Hay mucha competencia en el mercado, Samsung debería de espabilarse, yo siempre he confiado en sus productos y ahora me siento decepcionada.
