Samsung Pay Galaxy s20 fe

[andrea3134]

Hola, en mi galaxy s20 me dice que samsung pay no puedo descargarlo, sabéis por qué?

[Trokko]

Buenos días.
Cuando suceden estos problemas suele ser porque el dispositivo no tiene el firmware para usarlo en el país donde te encuentres. Si estás en España y el firmware es de otro país, Samsung Pay/Wallet no podrás utilizarlo.

[michelangelo84]

Donde compraste tu S20 FE? Posiblmente fuera online y como te dice Trokko, este destinado a otro pais

Ve a ajustes, baja hasta "acerca de", pulsa en informacion de software y pon un par de capturas de esa pantalla larga q veras

PD: Busca no obstante en Play Store y Galaxy Store la app Samsung Wallet (es la q sustituye a Samsung Pay)
Un saludo

[CisX]

Busca por Internet y podrás mirar por el IMEI para que país tiene firmware, sí no es para España no podrás usar samsung pay, como te comenta michelangelo84 muchas tiendas onlne venden terminales europeos a mejor precio q al no tener firmware español no acepta samsung pay,

[andrea3134]

En que página puedo confirmar el frimeware con el imei? Lo he intentado y no me sale ninguna

[Ventor]

@andrea3134,Hola, sube en este caso una captura de pantalla de apartado de tu teléfono :Ajustes /Acerca de teléfono /Información de software /Versión de software de operador. Aquí te comentamos, saludos.

[andrea3134]

Aquí está la captura

[Ventor]

Hola, gracias, este Software de operador, indica de que tu dispositivo esta elaborado para el mercado polaco. Aqui en España no podrás instalar y usar Samsung Wallet. Un saludo.

[michelangelo84 · Accepted solution]

Tu telefono lleva firmware de Polonia, esta pensado para ese pais, por eso en España no te funciona Samsung Pay

[MordeL0L · Accepted solution]

Me temo que como comentan otros usuarios, tu teléfono está destinado al mercado polaco.

Pero aun deberías de poder hacer pagos con el móvil usando Google Pay, aunque no recibirás los puntos por tus compras como harías mediante Samsung Pay.

Un saludo.