Reinicio cada noche

[Julieta95]

Buenas noches.

Tengo el samsung S20 y ya van dos noches que el teléfono se reinicia solo por la noche y por la mañana tengo que poner el pin para poder entrar y recibir los mensajes de la noche.

¿Os ha pasado lo mismo? Yo tengo este problema desde la ultima actualización.

[PGarcia034]

Hola Julieta95.

Si quieres quitarlo has de ir a Ajustes i busca (Reinicio Automático a Horas Establecidas) i lo desactivas.

[Julieta95]

Hola Pol356, el problema es que ya está desactivado y aun así se reinicia

[Angela1000]

Hola Julieta95, yo desactivé el reinicio automático y desde entonces va genial.

[Florin18]

has probado reinstalaras el software. que a lo mejor sera un problema de programa. si tienes cualquier duda en la pagina de samsung te comunicas con atencion al cliente( recomiendo por chat) te diran todos los pasos 1 a 1, para reinstalar el software del movil.

[M16U3L]

@Julieta95 prueba con ésto:

Ajustes > Aplicaciones > Mantenimiento del dispositivo > Almacenamiento > Borrar caché

No tengo claro que sea la solución, pero por probar... 

[ArdielRP]

¡Bienvenida a la Comunidad, @Julieta95 !

¿Te sigue ocurriendo lo mismo?

Saludos,

[Nosi39]

hola ArdielP. A mi con el S20 5g, me sucede exactamente lo que a Julieta.
El reinicio automático está desacrivado, y actualizado.
Por si me podéis ayudar.
Gracias

[ArdielRP]

Hola, @Nosi39 :

En ese caso, entra en Ajustes / Administración general / Restablecer / Restablecer ajustes y comprueba si pasa lo mismo.

Saludos,

[Nosi39]

Gracias Ardiel. Esta noche comprobaré con tus indicaciones.
Esta noche he hecho la prueba volviendo a dejarlo cargando, y tal cual, se ha vuelto a reiniciar. Y como la SiM lleva PIN, no ha arrancado (no recibiría llamadas, etc.)
El sábado lo dejé sin cargar por la noche y sin problema, y lo estuve cargando el domingo por la mañana y tampoco se reinició.
Muchas gracias. Os informo de los resultados. Saludos.