Problemon

[Powervol]

Hola 👋🏻 

Os cuento, no sabía que tenía activado la opción sos y al darle 3 veces al botón power se a puesto a enviar SMS pero el problema es que según mi operador que es O2 me an cobrado 1 euro por SMS cuando son ilimitados, un total de 8 euros. Hay alguna forma de solucionarlo???

[patry7]

Hola! ¿Por qué O2 te dice que te ha cobrado por esos mensajes? ¿Qué argumento te han dado? ¿Es posible que sea porque además de texto se han mandado ficheros audiovisuales?

No obstante, a mi parecer no es un problema de Samsung el que te hayan cobrado los mensajes. Además, creo que en los términos y condiciones se incluye que no se responsabilizan de los costes.

[Powervol]

En O2 les he enviado un correo asta mañana no me dirán nada, lo extraño que no pone MMS lo que pone es SMS 1 euro y el destinatario. Los MMS los tengo capados para que no pueda enviar.

[Ventor · Accepted solution]

Hola,no se cobran los SMS en este caso,pero lo que hace la app es que manda a tus contactos de emergencia un MMS con tu ubicación/aunque los tengas capados/ y cada vez que cambias de ubicación la actualiza con un MMS con la nueva ubicacion,es por lo que se ha cobrado ,me imagino,un saludo.

[michelangelo84]

Es por lo que te comentan @Ventor y @patry7... ahora bien, si tu operador capa los mms no deberia haberse produxido esto