PROBLEMA UBICACION DE FOTOS EN GALERIA

[orlandolara29]

tengo un problema con la ubicacion de mis fotos, ya que las fotos que tome con la camara desaparecieron de la galeria y no se como hacer para que me vuelvan a aparecer ahi nuevamente. gracias 

[Adina_C]

Hola, @orlandolara29 y bienvenido a la Comunidad:

Dinos, por favor, si tienes establecida la tarjeta SD o la memoria interna del teléfono como tipo de almacenamiento predeterminado para las fotos tomadas con la cámara. 

[Gigi1981]

 PlusHola que tal?, pudiste solucionar el problema?, me pasó lo mismo. Perdí la ubicación de las fotos que saqué con la cámara. Tengo un S9Plus

[StelaMMartinez]

Hola @orlandolara29 y @Gigi1981, habéis probado dentro de la galería abrir las opciones ir a ocultar/mostrar álbumes? 

Quizá justo el de la ubicación de la cámara lo tenéis oculto.

Igual os digo una obviedad...

[Gigi1981]

Hola Stela, gracias por responder. Pero están visibles los álbunes. 

[Albello]

Si no están en carpeta segura ni en albun oculto prueba a borrar cache y datos de la aplicación. 

[Aluz2000]

Hola! En la galería del teléfono (Galaxy S7 Edge) no puedo ver la carpeta de "cámara" que hasta hace un momento era visible. Si entro a la opción de ocultar o ver carpetas, la veo y no está oculta. Pero al abrir la galería veo todas las carpetas menos esa. Alguien me puede dar alguna sugerencia? Gracias!

[Aluz2000]

Hola! Podrías ayudarme con esto? Gracias!

[Tudor-P]

Hola, @Aluz2000:

Te recomendamos nuestro servicio de Soporte Remoto para que un compañero especializado pueda acceder al menú del dispositivo, siempre con tu consentimiento, y ver si es posible localizar las fotos que nos comentas.

Tienes más detalles aquí.

Si decides solicitar el soporte, coméntanos el resultado una vez hagan la conexión.

Saludos.

[Totocas91]

Hola, pudiste resolverlo? Me esta pasando lo mismo.