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Tema original:

Problema con las capturas de la pantalla.

(Tema creado el: hace una semana)
84 Visitas
S10Fan2023
Apprentice
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Normalmente, cuando hago una captura de pantalla, sale una pequeña "ventanita" que muestra varias opciones para esa captura, pero ahora, esa "ventanita" ya no sale cuando hago una captura, solo sale la animación, que pasa y como soluciono el problema?

2 Soluciones


Soluciones aceptadas
Solución
k4v3
Maestro
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Solución
Tedin
Samsung Members Star ★
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Buenas, si apesar de tener activo lo comentado por el compañero no funciona prueba lo siguiente, ve Ajustes/Aplicaciones pica en las tres rayas y muestra todas las app del sistema, busca la app Captura de Samsung entra en sus ajustes Almacenamiento y borra datos y caché, luego reinicia el dispositivo y prueba, saludos.1718374829306.jpg1718374829330.jpg1718374829395.jpg

Ver la solución en mensaje original publicado

3 Respuestas
Solución
k4v3
Maestro
Opciones
tilda este ajuste😉1718372928738.jpg
Solución
Tedin
Samsung Members Star ★
Opciones
Buenas, si apesar de tener activo lo comentado por el compañero no funciona prueba lo siguiente, ve Ajustes/Aplicaciones pica en las tres rayas y muestra todas las app del sistema, busca la app Captura de Samsung entra en sus ajustes Almacenamiento y borra datos y caché, luego reinicia el dispositivo y prueba, saludos.1718374829306.jpg1718374829330.jpg1718374829395.jpg
S10Fan2023
Apprentice
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Muchas gracias